to read complaints and reviews, or file yours. 
Yakapet mobil uygulaması üzerinden bugün hesabıma para yükleme işlemi yaptım. 2.000 TL yatırmama rağmen bu tutar Yakapet hesabıma yansımadı ve üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen bakiyemde görünmedi.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile canlı destek üzerinden görüştüğümde, 5.000 TL altındaki yatırılan paraların boşa gittiğini, yani hesaba geçmediğini ifade ettiler. Bir finansal işlemde böyle bir uygulamanın olması ve benim yatırdığım 2.000 TL’nin bu şekilde ortada kalması kabul edilebilir bir durum değildir.
Yatırdığım 2.000 TL’nin eksiksiz şekilde Yakapet hesabıma tanımlanmasını veya aynı tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Bugün yaklaşık bir saat önce Garanti Bankası üzerinden Yakapet hesabıma havale ile 2000 TL para yatırdım ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Havale dekontunda adım soyadım Halit P**, Yakapet hesabımda kayıtlı telefon numaram ise 552249(***’dir.
İlk aşamada canlı desteğe ulaştım, ancak daha sonra tekrar ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamadım ve işlemim hakkında bilgi alamadım. Üstelik yatırdığım 2000 TL’nin hesabıma geçmesi için benden ek olarak 3000 TL daha yatırmam gerektiği söylenerek mağduriyetim katlanarak arttırıldı. Bu durumun son derece güven kırıcı ve tüketiciyi zor durumda bırakan bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Yatırmış olduğum 2000 TL’nin derhal Yakapet hesabıma geçirilmesini veya iade edilmesini, ayrıca benden talep edilen 3000 TL ek ödeme şartının iptal edilerek hesabımın ve işlemlerimin incelenmesini talep ediyorum.
27 Kasım tarihinde Yakabet hesabıma banka transferiyle iki kez para yatırdım. İlk olarak 27 Kasım saat 23.47’de 1.500 TL, ardından yine 27 Kasım saat 23.59’da 1.500 TL olmak üzere toplam 3.000 TL’yi H**** P**** adına açılmış Yakabet banka hesabına gönderdim. Tüm işlemlere ait dekontlarım ve açıklama...
27.10.2025 tarihinde saat 22.14’te Perabet hesabıma 2.000 TL tutarında para yatırdım, dekont ve işlem kanıtları da elimde bulunuyor olmasına rağmen bu tutar hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine mesaj yoluyla müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Bana önce “30 dakika bekleyin, hallediyoruz” denild...
Yakabet hesabıma bugün saat 12.00 civarında 8.500 TL para yatırdım. Banka üzerinden yaptığım transfer işleminde dekont, referans numarası ve bankadan “işlem başarılı” bilgisi görünmesine rağmen tutar uzun süre hesabıma yansıtılmadı. Canlı desteğe defalarca bağlandım ve her seferinde “1 saat sonra y...
22.11.2025 tarihinde saat 23:26 civarında Yakabet hesabıma anında banka havalesi yöntemiyle 1.500 TL yatırım yaptım ancak tutar hesabıma hiç yansımadı. İşleme ait dekontum ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen sitede herhangi bir sorumluya ulaşamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili canlı destek ve...
