to read complaints and reviews, or file yours. 
Bankobet sitesinde uzun süredir düzenli olarak yatırım yapan bir kullanıcıyım ve özellikle %40 kayıp bonusunu sıkça kullandım. Bonus koşullarında, uçuran oyunlarda 20 katı çevrim yapılması gerektiği açıkça yazmasına rağmen, her %40 kayıp bonusunu aldığımda oyuna girdiğimde benden 40 katı çevrim isteniyor. Yani sitede yazanla oyun içinde uygulanan şart birbiriyle çelişiyor ve bu durum benim açımdan mağduriyet oluşturuyor.
Bugüne kadar sitede ciddi miktarlarda yatırım yaptım, benim kadar yüksek yatırım yapan kişi sayısının az olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen gerek Bonus çevriminde yaşadığım bu tutarsızlık, gerekse her para çekimimin yaklaşık 7–8 saat sonra gerçekleşmesi beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Son olarak 17.000 TL tutarındaki bakiyem için de aynı durum yaşandı, Bonus çevrimimi tamamlamama rağmen “ekstra çevrim” şartı öne sürüldü ve 40 katı çevrim yapmam istendi.
Bu konuyu canlı destek üzerinden defalarca ilettim, aranma talebi oluşturdum. Canlı destek tarafı sürekli aynı şekilde “40 katı çevrim yapmanız lazım” demekle yetindi, bonusta yazan 20 katı şartını hiç dikkate almadı. Telefonla aranma talebimde de aynı şekilde 40 katı çevrim şartı tekrarlandı ve itiraz ettiğimde telefon yüzüme kapatıldı. Bu yaklaşım hem müşteri memnuniyetini hiçe saymaktadır hem de güvenimi tamamen sarsmıştır.
Bankobet’teki hesabımın kullanıcı adı “Furkann52” olup, bu yaşananlar nedeniyle bugün yaptığım yatırımı da son yatırımım olarak görüyorum. Bu süreçte 17.000 TL’lik mağduriyetimin giderilmesini ve bu tutarın bugün içinde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu şikayeti kaldırmayacağımı ve çevremdeki yakınlarımın kullanmış olduğu “Metbey77”, “Fatma5277” ve “Medine1660” kullanıcı adlı hesaplar üzerinden de bu siteye kesinlikle yatırım yapmayacağımızı belirtmek istiyorum.
Yanlış ve tutarsız çevrim koşullarının düzeltilmesini, müşteriyle kurulan iletişimde daha saygılı ve açıklayıcı bir yaklaşım sergilenmesini ve 17.000 TL tutarındaki paramın en kısa sürede ve ek şart koşulmadan tarafıma iade edilmesini bekliyorum.
Bankobet’te bugün 7.200 TL %40 kayıp bonusu aldım. Bonusun şartlarında uçuran oyunlarda 20 kat çevrim olduğu yazıyordu. Tüm çevrimi eksiksiz tamamlamama rağmen kazancımı çekmek istediğimde ödeme yapılmadı ve hesabıma ekstra çevrim şartı yansıtıldı. Bu durum tamamen haksız ve oyuncuyu mağdur eden bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Elimde Bonus şartlarını ve çevrimi tamamladığımı gösteren kanıtlar mevcut olmasına rağmen, talebim karşılanmadı. Konu ile ilgili aranma talebi oluşturdum, ancak açılan telefon yüzüme kapatıldı. Ardından canlı desteğe bağlandığımda ise ekstra bir katılım sağlamam gerektiği söylendi ve sorun çözülmedi.
Çevrimi kurallara uygun şekilde tamamlamama rağmen tarafıma ek çevrim yüklenmesini ve yaklaşık 10.000 TL’lik bakiyemin ödenmemesini kabul etmiyorum. Bankobet’in bu durumu inceleyerek hesap hareketlerimi kontrol etmesini ve haksız şekilde eklenen ekstra çevrim şartını kaldırarak 10.000 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz iadesini yapmasını istiyorum.
Bankobet hesabıma 7 Ocak tarihinde 20.000 TL yatırım yaptım ve %20 yatırım bonusu aldım, bonusla birlikte bakiyem 26.000 TL’ye yükseldi. Daha sonra oyunlarda kazanç sağlayarak 90.000 TL para çekme talebi verdim. Çekim talebim sonrası hesabımdan 70.000 TL düşüldü ve bakiyem 20.000 TL’ye indirildi, da...
Bankobet hesabımda bulunan 40.000 TL bakiyeme haksız yere el konuldu ve ödemem yapılmadı. Normal şekilde, tamamen kendi yatırdığım paramla ve herhangi bir Bonus kullanmadan farklı oyunlarda oynayarak bu bakiyeyi oluşturdum. Her şey yolundayken hesabım bir anda “inceleme” gerekçesiyle kapatıldı ve as...
