Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33848389
5
Fatih sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betasus Canlı Destekte İlgisizlik ve Yetersiz Çözüm

profile
Fatih
Betasus
03 Ekim 17:55
292
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Betasus sitesinde maç sırasında bir sorun yaşadım ve canlı destekten yardım istedim. Fakat karşıma çıkan müşteri temsilcisi çok ilgisizdi, sürekli aynı hazır mesajlarla cevap verdi. Sorunum çözülmediği gibi iletişim de kopuk oldu. Müşteri hizmetlerinin daha ilgili olmasını beklerdim.

Betasus Logo
Betasus
04 Ekim 17:58 (Şikayetten 1 gün sonra)
Fatih
Fatih
05 Ekim 00:59

Teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Musa sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betasus Canlı Destek Çok Yavaş Yanıt Veriyor Kullanıcı Deneyimi Olumsuz Etkileniyor

profile
Musa
Betasus
05 Ağustos 15:40
257
"Betasus sitesinde yaşadığım bir konuda canlı destek ekibiyle iletişime geçtim. Önceki deneyimlerime göre daha hızlı ve çözüm odaklı bir destek aldım. Basit bir soruma kısa sürede yanıt verildi ve süreç oldukça kolay ilerledi. Kullanıcı deneyimini önemseyen bu yaklaşım için Betasus ekibine teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz