Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Betcio'da Hesap Bakiyem Gerekçesiz Silindi, Lisanssız Site Ve Adil Olmayan Uygulamalar!

Cihan
06 Ekim 15:39
590

Betcio sitesinde iki faktörlü doğrulama açık olmasına ve site orijinal görünmesine rağmen, dün gece hesabımda bulunan 30.000 TL bakiyem hiçbir gerekçe gösterilmeden silindi ve ödeme yapılmadı. Hesap kullanıcı adım: d***, e-posta adresim: d***@gmail.cok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece VPN kullandığım gerekçesiyle ödeme yapılmayacağı belirtildi. Ancak siteyi araştırdığımda lisansının olmadığını ve paylaşılan lisans bilgilerinin asılsız olduğunu tespit ettim.

Ayrıca, ana bakiyeyle oynarken şans çarkı 2 görünürken, kayıp bonusuyla oynadığımda şans çarkının sıfır olarak görünmesi de adil bir uygulama değil. Bu durumun defalarca tekrar etmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve halen bir çözüm sunulmadı.

Mart ayında 3.500 TL’yi banka havalesiyle yatırdım ve ana paramın iadesini talep ediyorum. Bonuslardan da herhangi bir fayda sağlayamadım. Sorunumun acil olarak çözülmesini ve yatırdığım tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

16 Ekim 17:56

16 Ekim 2025 tarihinde Betcio hesabıma 4.000 TL yatırım yaptım. Ayrıca, 14 Ekim 2025 gecesi saat 00.42'de hesabımda 2.946 TL bakiye bulunuyordu. Telefonumu kapattıktan sonra hesabıma hiçbir şekilde giriş yapmadım. Sabah hesabıma baktığımda ise tüm bakiyemin sıfırlandığını ve işlem geçmişinde bana ait olmayan, gece saatlerinde yapılmış oyun işlemleri olduğunu fark ettim. Özellikle “Gates of Betcio” oyununda, hesabımdaki tüm bakiyenin tek seferde oynanarak sıfırlandığını gördüm.

Bu durumu Betcio müşteri hizmetlerine ilettim, ancak bana “Biz böyle bir şey yapmayız, müdahalede bulunmayız.” şeklinde standart bir yanıt verildi. Hesabımda şüpheli giriş bildirimi veya güvenlik uyarısı da almadım. Hesabımda herhangi bir ödeme yöntemiyle ilgili bir sorun veya izinsiz işlem de yaşanmadı. Ayrıca, yaşadığım bu sorun defalarca tekrar etti ve her seferinde bakiyem hızlıca tükeniyor. Bonus kampanyalarında da, normal yatırımlarda da durum değişmedi. Hesabımda iki aşamalı doğrulama gibi güvenlik önlemleri de açık olmasına rağmen sorun devam ediyor.

Kullanıcı adım: Dastnchn Kayıtlı e-posta adresim: [email protected]

Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, yaşanan kayıpların telafi edilmesini ve güvenlik önlemlerinin artırılmasını talep ediyorum. Benimle iletişime geçilmesini rica ederim.

Benzer Şikayetler

Betcio Sitesinde Kazancım Silindi Ödeme Yapılmadı Lisans ve Şans Çarkı Şüpheli

Aslan
05 Ekim 10:43
563

Betcio Hesabımdaki Bakiyem Açıklamasız Şekilde Sıfırlandı!

Tr Leo
02 Kasım 23:54
756
5
Serhat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betcio Hesabımdaki 3.500 TL Bakiyem Açıklamasız Şekilde Silindi, Destek Alamadım

Serhat
23 Eylül 13:30
591
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Betcio'da Oyunlarda Güven ve Şeffaflık Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

Cihan
02 Ekim 10:59
939
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Betcio Kazandığım Bakiyem Gerekçesiz Silindi, Paramın İadesini İstiyorum

Onur
30 Ağustos 05:01
1.150
Benzer Şikayet Yaz