Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hanefi sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

BetKanyon Tek Cihaz Girişi Olmasına Rağmen Hesabım Çoklu IP İddiası Nedeniyle Engellendi

profile
29 Aralık 2025 19:07
590
Hanefi'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayetimi ekran görüntülü ilettikten sonra sorunu giderdiler. Teşekkürler.”

BetKanyon sitesinde yalnızca kendi bilgisayarımdan giriş yaparak oyun oynuyorum, başka hiçbir bilgisayardan ya da telefondan giriş yapmadım. Buna rağmen sistem, çoklu IP girişi yapıldığını iddia ederek hesabıma erişimi engelledi.

Siteye yatırım yaptıktan sonra oyun oynadım ve yaklaşık 4000 TL kazandım. Ardından çıkış yaptım, ertesi sabah tekrar giriş yapmak istediğimde “giriş izniniz yoktur” uyarısıyla karşılaştım ve hesabıma erişemez oldum.

Destek birimine durumu ilettiğimde “kısa sürede yardımcı olacağız” diyerek bilgilerimi aldılar; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabım açılmadı.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum; ancak hesabımın, tek cihaz ve tek IP üzerinden giriş yaptığım dikkate alınarak yeniden incelenmesini, hesabımın açılmasını ve kazancım da dahil olmak üzere tüm bakiyemin tarafıma eksiksiz ödenmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 19:57 (Şikayetten 49 dakika sonra)
Hanefi
Hanefi
01 Ocak 16:27

Şikayetimi ekran görüntülü ilettikten sonra sorunu giderdiler. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

BetKanyon'da Kazançların Eksik Yatırılması ve Müşteri Mağduriyeti

profile
13 Aralık 2025 23:51
1.298

BetKanyon’da Kazanç Silinmesi, Çekim İptali Ve Destek Yanıtsızlığı

profile
24 Aralık 2025 02:01
1.265
Benzer Şikayet Yaz