Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muş sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betkom Hesabımdaki 16 Bin TL Bakiyem Hiçbir İşlem Yapmadan Sıfırlandı

20 Ağustos 00:22
1.649

15.08.2025 tarihinde Betkom hesabımda yaklaşık 16 bin tl bakiyem, hiçbir işlem yapmadan kendiliğinden sıfırlandı. Hesabımda herhangi bir çekim, transfer veya bahis işlemi gerçekleştirmemiş olmama rağmen param kayboldu.

Bu durumu hemen Betkom müşteri hizmetlerine ilettim; ancak 'hesap güvenliği size aittir' şeklinde geçiştirici bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve bu olay ilk kez başıma geliyor. Kullanıcı adım: c***. Olaydan sonra deneme amaçlı cüzi bir miktar bakiye yüklemesi yaptım ve sadece bakiye ile ilgili problem yaşadım.

Betkom’dan, kaybolan bakiyemin iade edilmesini ve hesabımla ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Ağustos 00:09

17.08.2025 tarihinde, Betkom hesabımda yaklaşık 16 bin tl bakiyem hiçbir işlem yapmadan kendiliğinden sıfırlandı. Hesabımda herhangi bir çekim, transfer veya bahis işlemi gerçekleştirmemiş olmama rağmen param kayboldu. Bu durumu hemen Betkom müşteri hizmetlerine ilettim ancak “hesap güvenliği size aittir” şeklinde geçiştirici bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve bu olay ilk kez başıma geliyor. Kullanıcı adım: Cevats. Olaydan sonra deneme amaçlı cüzi bir miktar bakiye yüklemesi yaptım ve sadece bakiye ile ilgili problem yaşadım.

Betkom’dan, kaybolan bakiyemin iade edilmesini ve hesabımla ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

20 Ağustos 00:05

15.08.2025 tarihinde, Betkom hesabımda yaklaşık 16 bin tl bakiyem hiçbir işlem yapmadan kendiliğinden sıfırlandı. Hesabımda herhangi bir çekim, transfer veya bahis işlemi gerçekleştirmemiş olmama rağmen param kayboldu. Bu durumu hemen Betkom müşteri hizmetlerine ilettim ancak “hesap güvenliği size aittir” şeklinde geçiştirici bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve bu olay ilk kez başıma geliyor. Kullanıcı adım: Cevats. Olaydan sonra deneme amaçlı cüzi bir miktar bakiye yüklemesi yaptım ve sadece bakiye ile ilgili problem yaşadım.

Betkom’dan, kaybolan bakiyemin iade edilmesini ve hesabımla ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Muş
20 Ağustos 00:10

Hiç memnun değilim

28 Eylül 18:18 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Size en doğru ve hızlı şekilde yardımcı olabilmemiz için Call Center ekibimize ulaşmanız gerekmektedir. İyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Hesabımdaki 93.000 TL Hiçbir İşlem Yapmadan Sıfırlandı!

Muhammed
15 Ekim 15:31
1.837
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Betkom Hesabımdaki 16300 TL Bakiyem Bir Anda Sıfırlandı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

İbrahim
03 Ekim 18:40
2.299

Betkom Hesabımdaki Bakiyem Bilgim Dışında Sıfırlandı, İade Talep Ediyorum!

Feliks
23 Ekim 11:03
1.748
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Betkom Hesabımdaki 212.000 TL Bakiyem Gerekçesiz Silindi Ve Hesabım Kapatıldı

Emre
18 Ağustos 10:09
1.738
1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesap Bakiyem Sıfırlandı

Çağatay
30 Ağustos 21:05
814
Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesap Bakiyem Sıfırlandı
Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesap Bakiyem Sıfırlandı
Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesap Bakiyem Sıfırlandı
Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesap Bakiyem Sıfırlandı
Benzer Şikayet Yaz