to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde Betkom hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 550 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Bu tutarı kayıp bonusu ile kazandım. Ancak "alan dışı kullanım" bahanesiyle bakiyem sıfırlandı ve çekimim gerçekleşmedi. Oysa yaklaşık 3 yıldır aynı şekilde kayıp bonusu ile çekim yapıyor ve herhangi bir sorun yaşamıyordum.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Hesap kullanıcı adım: xarifdemir. Bu tarz bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bakiyemin tekrar hesabıma yüklenerek çekim işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Eğer iadem yapılmazsa hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum.
14.09.2025 tarihinde Betkom hesabımdan 500 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlemim reddedildi ve aynı zamanda bakiyem tamamen silindi. Para çekme işlemi sırasında herhangi bir promosyon veya bonus kullanmadım, doğrudan kendi bakiyemden çekmek istedim. Durumla ilgili olarak Betkom müşter...
10 Kasım 2025 tarihinde Betkom hesabımdan 10.000 TL çekim işlemi yaptım. İşlemim iptal edildi ve ardından hesabımdan otomatik olarak çıkış yapıldım. Tekrar giriş yaptığımda ise bakiyemin kendi kendine silindiğini gördüm. Hesabımda herhangi bir uyarı veya açıklama yer almadı. İşlem sırasında hesabım...
30.09.2025 tarihinde Betkom üzerinden telefonumla banka havalesi yöntemiyle 6.730 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlem sırasında SMS kodu aldım ve bilgileri doğru girdim. Ancak aradan 3 saat geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve hesabım askıya alındı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğü...
Betkom canlı oyunlar platformunda 30.08.2025 tarihinde havale/EFT yöntemiyle hesabıma 4000 TL yatırım yaptım. Çekim talebinde bulunduğumda talebim reddedildi ve bakiyem sıfırlandı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise konuyla ilgili net bir açıklama yapılmadı ve yanıltıcı, tutarsız cevapla...
Betkom’da kayıp bonusu kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak bonusu aldıktan sonra bakiyeme yansıyan tutarı çekmeye çalıştığımda, verilen bonus miktarının bakiyemden kesildiğini gördüm. Bu konuda herhangi bir uyarı, şart veya açık bir kural belirtilmemişti. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimd...