Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betkom Para Çekim Talebim Onaylandı Ama Hesabıma Geçmedi

profile
Ferhat
19 Kasım 2025 02:15
593

18.11.2025 tarihinde saat 00:37’de Betkom hesabımdan 4000 TL tutarında EFT/havale yöntemiyle para çekim talebinde bulundum. Kullanıcı adım f**. 76’dır. Aradan iki gün geçmesine rağmen çekim tutarım hâlâ hesabıma yatırılmadı. Betkom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “yoğunluk var, banka hesabınıza bakın, düşmezse tekrar bağlanın” şeklinde standart yanıtlar aldım. Ancak işlemim onaylanmış görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Banka ve IBAN bilgilerim de doğru girilmiştir.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, çekim tutarımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını istiyorum.

profile profile
2 Destek
15 Şubat 18:20 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhabalar Ferhat bey, Geri bildiriminize geç dönüş yaptığımız için öncelikle özür dileriz. Şikayetiniz tarafımızca yeni fark edilmiştir. Konuyu detaylı inceleyebilmemiz adına bizimle iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Sorununuzu çözmek için memnuniyetle yardımcı olmak isteriz.

Benzer Şikayetler

Betkom Para Çekme Talebim Askıya Alındı, Ödeme Yapılmıyor

profile
30 Eylül 2025 21:54
1.236
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Para Çekme Talebim Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Oğuz
04 Ağustos 2025 03:58
886
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Çekim Talebim Reddedildi, Bakiyem Sıfırlandı Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Bayram
31 Ağustos 2025 01:35
621
1
Noname sonuçtan hiç memnun değil

profile
Noname
15 Eylül 2025 18:26
1.033
Benzer Şikayet Yaz