Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Para Çekme Talebim Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Oğuz
04 Ağustos 2025 03:58
886

04/08/2025 tarihinde Betkom üzerinden banka havalesi yoluyla 1500 TL para çekme talebinde bulundum. İşlem sistemde “onaylandı” olarak görünmesine rağmen, tutar hesabıma bir türlü geçmedi. Bu tür işlemler daha önce en geç bir saat içinde tamamlanıyordu, ancak ilk kez böyle bir durumla karşılaştım.

Konu hakkında Betkom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her defasında otomatik, geçiştirici yanıtlar aldım ve sorunum çözülmedi. Hesabım da tamamen kendi adıma kayıtlı ve çekim talebim Betkom’un belirttiği limitler dahilindeydi.

Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve 1500 TL tutarının hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

28 Eylül 2025 18:23 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede çözüm üretebilmek için Call Center ekibimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Şikayet Sonrası Para İadesi Engellendi, Mağdur Edildim

profile
Sezer
11 Eylül 2025 12:04
654
sikayet-sonrasi-para-iadesi-engellendi-magdur-edildim-2.jpg
sikayet-sonrasi-para-iadesi-engellendi-magdur-edildim-1.jpg
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Paranın Ödenmemesi Ve Yanlış Bonus Bilgilendirmesi

profile
Berkay
17 Ağustos 2025 19:56
1.032

Betkom Para Çekme Talebim Askıya Alındı, Ödeme Yapılmıyor

profile
30 Eylül 2025 21:54
1.239
1
Noname sonuçtan hiç memnun değil

profile
Noname
15 Eylül 2025 18:26
1.033
Benzer Şikayet Yaz