to read complaints and reviews, or file yours. 
Betkom sitesinde yaklaşık 1 aydır özellikle Olympus başta olmak üzere tüm oyunlarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyunlarda sürekli donmalar, çarpan atmama, boşa spin atma gibi problemlerle karşılaşıyorum. Farklı gün ve saatlerde denememe rağmen her seferinde aynı şekilde müdahale edildiğini düşünüyorum. Sadece Olympus'ta değil, diğer oyunlarda da benzer sorunlar mevcut.
Bu süreçte yaklaşık 300 bin TL'den fazla kaybım oldu. Oyun oynadığım hesabımın kullanıcı adı Oguzhan1217'dir. Yaşadığım sorunlarla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bir temsilci gerçekten bir anormallik olduğunu kabul etti ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Oyunları Android cihazım üzerinden oynuyorum ve sorunlar tamamen normal oyun sırasında yaşandı, herhangi bir kampanya veya bonusla ilgisi yok.
Hem kaybettiğim paranın iadesini talep ediyorum hem de insanların bu duruma inanıp oynamamalarını istiyorum. Site yönetiminin bu konuda açıklama yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Elimde yaşananlara dair ekran görüntüleri de mevcut.
Şikayeti geri çektirmek içinde paraya el koyuyorlar. Onun görüntülerini de aldım
Betkom’un casino bölümünde yaklaşık 1 haftadır tüm oyunlarda sürekli olarak oyunların donması ve hata (bug) oluşması sorunuyla karşılaşıyorum. Bu durumdan dolayı spin alamıyor ve rtp oranının da düştüğünü gözlemliyorum. Yaşadığım bu teknik sorunlar sebebiyle toplamda 3000 TL maddi kaybım oldu. Soru...
10.10.2025 tarihinde saat 20:35 civarında Betkom sitesinde "Naznaz41" kullanıcı adıyla slot oyununda (Gate of Olympus Scater) oynarken hesabıma 3000 TL yatırdım. Oyun esnasında hesabımdan otomatik olarak atıldım ve tekrar giriş yapmak istediğimde şifrem kabul edilmedi. Yeniden giriş yaptığımda ise p...
Betkom sitesinde yaklaşık 5-6 aydır slot oyunlarında sürekli kayıp yaşıyorum. Kullanıcı adım dede3435. Bu süreçte ciddi miktarda para kaybettim ve öde...
Betkom hesabıma yaklaşık 15.000 TL yatırdım ve bu miktarı 136.000 TL'ye kadar çıkardım. 100.000 TL'lik çekim talebi verdim ve kalan bakiyeyle oynamaya devam edecektim. Ancak, 100.000 TL için çekim talebi verdikten sonra işlemde kaldı. Canlı destek ile görüştüğümde finans biriminin ilgilendiğini ve s...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00 civarında Betkom sitesinde f*** kullanıcı adıyla 55.000 TL borç yaparak 55 TL'lik bir kupon oynadım ve kuponum kazandı. Ardından yaklaşık 85.000 TL civarında çekim talebinde bulundum ancak işlemim reddedildi. Müşteri hizmetleri, ana paramı 1.25 oranında tekrar kupon...