Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Verilmeden Silinen Bakiyem Neden Sıfırlandı

profile
Mustafa
09 Eylül 2025 04:29
434

Betkom hesabımda dün gece saat 02:30 civarında 5000 TL bakiyem sıfırlandı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve bakiyem kampanya kapsamında yüklenmişti. Ancak bana herhangi bir süre veya kullanım şartı ile ilgili bilgi verilmemişti. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, başka bonuslarımız mevcut diyerek yardımcı olmadılar ve bakiyemin neden silindiğiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Kullanıcı adım: Martin45.

Bakiyemin iadesini talep ediyorum ve kampanya şartları hakkında detaylı bilgi verilmesini istiyorum.

28 Eylül 2025 18:14 (Şikayetten 19 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Size en doğru ve hızlı şekilde yardımcı olabilmemiz için Call Center ekibimize ulaşmanız gerekmektedir. İyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Çekim Talebim Reddedildi, Bakiyem Sıfırlandı Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Bayram
31 Ağustos 2025 01:35
621
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Betkom Hesabımdaki 16300 TL Bakiyem Bir Anda Sıfırlandı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
İbrahim
03 Ekim 2025 18:40
2.706
1
Hakkı sonuçtan hiç memnun değil

Betkom'da Para Çekme Talebim Reddedildi, Bakiyem Sıfırlandı

profile
Hakkı
14 Eylül 2025 15:04
1.122

Hesabımdaki 93.000 TL Hiçbir İşlem Yapmadan Sıfırlandı!

profile
Muhammed
15 Ekim 2025 15:31
2.145
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdaki Bakiyem İşlem Yapmadan Sıfırlandı

profile
20 Ekim 2025 15:08
918
Benzer Şikayet Yaz