Bonus Şartı Gerekçesiyle Çekim İptali Ve İç İşlemle Para Çalınması

Betkom sitesine 25.04.2026 tarihinde 5.000 TL havale ile yatırım yaptım. Yatırımımı yaptıktan sonra sitede oyun oynadım ve şansım yaver giderek bakiyemi 11.000 TL’ye yükselttim. Herhangi bir yatırım bonusu almadan, tamamen kendi ana param ve kazancımla oynadım ve 11.000 TL için havale yöntemiyle çekim talebi verdim.

Çekim talebimden sonra tarafıma, bonussuz oynamış olmama rağmen 3.500 TL’lik çevrim şartımın kaldığı söylenerek çekim talebim iptal edildi. Ben de Bonus kullanmadığımı, bu kazancın ana param üzerinden elde edildiğini özellikle belirterek bu duruma itiraz ettim ancak hiçbir şekilde dikkate alınmadı ve çekimim yine iptal edildi.

Mecburen çevrim şartını tamamlamak için tekrar oyuna girmek zorunda kaldım. Sweet Bonanza oyununda 10 TL değerinde spin ile oynarken, hiçbir ayar değiştirmeme rağmen spin değeri kendi kendine önce 120 TL’ye, hemen ardından 1.500 TL’ye, üçüncüde ise 5.000 TL’ye çıktı ve hesabımdaki para bir anda sıfırlandı. Bu esnada bu oyunları oynayan kişi ben değildim, çekimimi engelleyenler parayı bu şekilde benden adeta çekip almış oldu.

Durumu canlı desteğe ilettiğimde hesabıma üçüncü bir şahsın giriş yaptığını, parayı bu kişinin aldığını söylediler. Ancak hesap incelemesi yaptığımda herhangi bir üçüncü şahsın parayı çekmediği, sadece yüksek tutarlı spinlerle oyun oynandığı ve tüm bakiyenin bu şekilde kaybettirildiği görülüyor. Yani ortada üçüncü şahıs değil, site içinden yapılan bir işlem olduğu çok açık. Nitekim çekim talebimin iptalinden sadece 3 dakika sonra bu işlemler gerçekleşmiş ve hesabım sıfırlanmıştır.

Şu anda hesabımda sadece 1.500 TL bakiye görünmektedir. Betkom’u bugüne kadar çevreme güvenilir bir site olarak önermiştim, fakat yaşadığım bu olay ve sergilenen tutum sebebiyle hem ben hem de çevremdeki birçok kişi siteden tamamen soğumuş durumdayız.

Haksız yere hesabımdan çekilen, kendi yatırdığım ve kazandığım paranın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bugüne kadar Betkom sitesine bu tutarın çok üzerinde para kaybetmiş bir kullanıcı olarak, en azından açıkça haksız olan bu işlem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımdan çalınan paranın iadesini istiyorum.