to read complaints and reviews, or file yours. 
Betkom’da 9.11.2025 tarihinde, saat 22:00’den önce 500 FreeSpin promosyonu kapsamında 5000 TL bakiye yaptım ve kampanya şartı gereği 500 TL çekim hakkı kazandım. Ancak çekim talebim, saat 22:00’den sonra olduğu gerekçesiyle iptal edildi ve ödeme yapılmadı. Bana bu konuda herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı; ayrıca 24:00 gibi bir saat sınırı olsa anlayabilirdim, fakat 22:00 gibi bir kuralın belirtilmemesi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yüzüme kapattılar ve sorunum çözülmedi.
Kampanya şartlarında, çevrim tamamlandıktan sonra başka oyunlarda da oynanabileceği ve 5000 TL’ye ulaşıldığında 500 TL çekilebileceği belirtilmişti. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen, emeğimin ve zamanımın karşılığını alamadım. Hiçbir ödeme yapmadım ancak saatlerce uğraştım ve ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve hak ettiğim 500 TL’nin ödenmesini talep ediyorum.
Betkom üzerinden bugün 100 TL yatırarak hesabımda 500 TL'ye ulaştım ve bu tutar için para çekme talebi verdim. Ancak çekim talebim onaylanmadı, tüm bakiyem silindi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise hesabımı kapattılar ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kullanıcı adım: S...
14.09.2025 tarihinde Betkom hesabımdan 500 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlemim reddedildi ve aynı zamanda bakiyem tamamen silindi. Para çekme işlemi sırasında herhangi bir promosyon veya bonus kullanmadım, doğrudan kendi bakiyemden çekmek istedim. Durumla ilgili olarak Betkom müşter...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00 civarında Betkom sitesinde f*** kullanıcı adıyla 55.000 TL borç yaparak 55 TL'lik bir kupon oynadım ve kuponum kazandı. Ardından yaklaşık 85.000 TL civarında çekim talebinde bulundum ancak işlemim reddedildi. Müşteri hizmetleri, ana paramı 1.25 oranında tekrar kupon...
Betkom hesabımda dün gece saat 02:30 civarında 5000 TL bakiyem sıfırlandı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve bakiyem kampanya kapsamında yüklenmişti. Ancak bana herhangi bir süre veya kullanım şartı ile ilgili bilgi verilmemişti. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, başka bonusları...