Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yatırdığım Para Hesabıma Aktarılmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

15 Eylül 12:11
629

Betkom sitesinde oyun hesabıma yaklaşık 1 hafta önce havale yoluyla 50.000 TL yatırdım. Kullanıcı adım kurt3569’dur. Parayı göndermeme ve dekontum elimde olmasına rağmen, bu tutar halen hesabıma aktarılmadı. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce de benzer şekilde kazandığım bakiyeler farklı bahanelerle silinmişti. Hiçbir şekilde gerekçe veya açıklama yapılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor. Paranın Betkom hesabına geçtiğine dair dekontum mevcut olmasına rağmen, bu tutarın oyun hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için acil olarak çözüm bekliyorum.

profile
1 Destek
28 Eylül 18:10 (Şikayetten 13 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Size en doğru ve hızlı şekilde yardımcı olabilmemiz için Call Center ekibimize ulaşmanız gerekmektedir. İyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Ve Yatırdığım Bakiyeler Sebepsizce Silindi, Param İade Edilmiyor

Emre
13 Eylül 09:57
677
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Betcom'da Yatırılan Paranın Hesaba Aktarılmaması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Emre
12 Eylül 15:52
642
Betcom'da Yatırılan Paranın Hesaba Aktarılmaması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yatırılan Paranın Hesaba Aktarılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Emre
14 Eylül 00:52
591
Yatırılan Paranın Hesaba Aktarılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Bakiyem Silindi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı

Emre
20 Ağustos 13:15
1.061
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Uyarısız Kapatıldı, Bakiyem İade Edilmedi

Emre
30 Eylül 10:55
602
Benzer Şikayet Yaz