Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Göker sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betnano Canlı Destekte Hazır Taslak Yanıtlar Ve Geri Dönüş Olmaması Şikayeti

profile
Göker
26 Şubat 02:14
334
Göker'in Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım teknik sorunun tarafınızca incelenip çözüme kavuşturulduğunu görmekten memnuniyet duydum. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim. Geri dönüşünüz ve sorunun çözümü, kullanım deneyimimi olumlu yönde etkiledi. Çok çok teşekkür ediyorum”

Betnano sitesinde yaşadığım teknik bir sorun nedeniyle canlı destek hattına bağlandım. Ancak karşımdaki temsilci, sorunu anlamaya çalışmak ve çözüm üretmek yerine sürekli hazır taslak metinler gönderdi. Her seferinde “ilgili birime aktarıldı” denilerek görüşme sonlandırıldı fakat günlerdir hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Karşımızda gerçek anlamda bir muhatap bulamıyoruz, iletişim kalitesi ve ilgi tamamen yetersiz. Yaşadığım teknik sorunun açıklayıcı ve tatmin edici bir şekilde incelenmesini, tarafıma net ve somut bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Göker
Göker
02 Mart 01:53

Yaşadığım teknik sorunun tarafınızca incelenip çözüme kavuşturulduğunu görmekten memnuniyet duydum. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim. Geri dönüşünüz ve sorunun çözümü, kullanım deneyimimi olumlu yönde etkiledi. Çok çok teşekkür ediyorum

Benzer Şikayetler

5
Çağlar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Hattında Gerçek Temsilciye Ulaşamıyorum Ve Sorunlarım Çözülmüyor

profile
Çağlar
10 Kasım 2025 02:14
382
"Merhaba Betnano Ekibi, Yaşadığım sorunla ilgili ilginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim. Canlı destek hattındaki sorunlarım artık giderilmiş durumda ve bu süreçte gösterdiğiniz ilgi için memnuniyetimi belirtmek isterim. Hizmetinizin kalitesini artırma konusundaki çabanızı takdir ediyorum. Teşekkürler."
5
Ali sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betnano Canlı Destekte Uzun Bekleme, Robot Cevaplar Ve Çözüm Eksikliği

profile
13 Ocak 17:24
325
"Şikayetim üzerine tarafımla iletişime geçilerek konu detaylı şekilde incelendi ve yaşadığım canlı Destek İletişim problemi çözüme kavuşturuldu. Son görüşmelerimde destek ekibinin daha ilgili ve açıklayıcı yaklaşım sergilediğini gördüm. Sürecin iyileştirilmesi ve geri bildirimimin dikkate alınması memnuniyet verici oldu. İlgilenen ve çözüm sağlayan ekibe teşekkür ederim."
5
Emre sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betnano Canlı Destek Hattında İletişim Ve Çözüm Eksikliği

profile
10 Aralık 2025 22:05
289
5
Kerem sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Ve E-posta Üzerinden Yetersiz Ve Oyalayıcı Müşteri Hizmeti

profile
Kerem
01 Kasım 2025 04:57
734
5
Deniz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betnano Canlı Destek Bekleme Süresi Ve Yetersiz Yanıtlar Mağduriyet Yaratıyor

profile
Deniz
03 Ekim 2025 19:53
499
Benzer Şikayet Yaz