Betnano Canlı Destekte Hazır Taslak Yanıtlar Ve Geri Dönüş Olmaması Şikayeti

Betnano sitesinde yaşadığım teknik bir sorun nedeniyle canlı destek hattına bağlandım. Ancak karşımdaki temsilci, sorunu anlamaya çalışmak ve çözüm üretmek yerine sürekli hazır taslak metinler gönderdi. Her seferinde “ilgili birime aktarıldı” denilerek görüşme sonlandırıldı fakat günlerdir hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Karşımızda gerçek anlamda bir muhatap bulamıyoruz, iletişim kalitesi ve ilgi tamamen yetersiz. Yaşadığım teknik sorunun açıklayıcı ve tatmin edici bir şekilde incelenmesini, tarafıma net ve somut bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Betnano Canlı Destekte Uzun Bekleme, Robot Cevaplar Ve Çözüm Eksikliği
Betnano Canlı Destek Hattında İletişim Ve Çözüm Eksikliği
Betnano canlı destek hattı ile yaşadığım iletişim sorununu belirtmek istiyorum. Canlı desteğe yazdığım mesajlara dakikalarca cevap alamıyorum. Müşteri...
Canlı Destek Ve E-posta Üzerinden Yetersiz Ve Oyalayıcı Müşteri Hizmeti
Betnano’nun canlı destek hattında yaşadığım teknik sorun nedeniyle destek almak istedim. 45 dakika bekledikten sonra ulaştığım temsilci, sorunumu dinl...
Betnano Canlı Destek Bekleme Süresi Ve Yetersiz Yanıtlar Mağduriyet Yaratıyor
Betnano sitesinde yaşadığım sorunları çözmek için canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bekleme süreleri çok uzun oluyor v...