to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır Betnano’nun canlı destek hattıyla ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Canlı desteğe bağlanmak zaten başlı başına çok zor, uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Büyük uğraşlar sonunda bağlandığımda ise karşımda adeta robot gibi, hazır kalıp metinlerle cevap veren bir ekip oluyor. Sorun...
"Tarafıma ulaştılar teşekkürler"
Betnano canlı destek hattına bağlanmak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda, bağlandığımda ise müşteri temsilcilerinin son derece ilgisiz ve kaba ta...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
03.01.2026 tarihinde saat 12.27 civarında Betnano hesabımdaki 4.683 TL bakiyem hiçbir gerekçe belirtilmeden sıfırlandı. Hesabıma giriş yaptığımda baki...
Betnano sitesine para yatırma konusunda hiçbir sorun yaşamazken, para çekme aşamasında ciddi bir mağduriyetle karşılaştım. 4.000 TL tutarında para çekim talebinde bulundum, ancak işlem bir türlü gerçekleşmedi. Sürekli “güncelleme var” gibi bahanelerle oyalandım ve havale yöntemiyle çekim yapmam gere...
21.12.2025 tarihinde saat 14:02 civarında Betnano hesabıma banka havalesi ile 1.000 TL para yatırdım, ancak tutar hesabıma geçmedi. Havale işlemini Ziraat Bankası üzerinden, alıcı olarak dekontta “O****** E*** E****” ismiyle gerçekleştirdim. Betnano’daki kullanıcı adım “Sucqr”dır. İşlem sonrasında ...
"Düzenleme yapıldı"
Site içerisinden tüm pazarlama izinlerimi açıkça kaldırmış olmama rağmen, Betnano tarafından hâlâ günde birden fazla ticari tanıtım SMS’i almaya devam...
"Şikayetimin ardından tarafıma hiçbir şekilde reklam veya tanıtım mesajı gelmediği görülmüştür. Bu durum, sorunun kökten çözüldüğünü göstermektedir."
Betnano’ya daha önce hem SMS hem de e-posta pazarlama iznimi kaldırdığımı belirtmeme rağmen, hâlâ promosyon içerikli mesajlar almaya devam ediyorum. Ö...
Betnano canlı destek hattı ile yaşadığım iletişim sorununu belirtmek istiyorum. Canlı desteğe yazdığım mesajlara dakikalarca cevap alamıyorum. Müşteri...
"Çözüldü"
05.12.2025 tarihinde saat 02.13’te Betnano olduğunu düşünerek https://betnano1778.com/ adresli siteye Denizbank hesabımdan kendi adıma 2.500 TL havale ile yatırım yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 3,5 saat geçmesine rağmen yatırımım site hesabıma geçmedi ve sitede canlı destek bölümü bulunmadığını fa...
"Sizlerin sayesinde iki dakikada sorun ortadan kaldırıldı☺️👏👏"
3 Aralık 2025 tarihinde Betnano hesabıma c havale yöntemiyle 1000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonrasında “bankada sorun olduğu, kıs...
Betnano hesabıma toplamda 5.800 TL yatırım yaptım ve bu bakiyeyi oyunlarda değerlendirerek yaklaşık 79.000 TL’ye kadar yükselttim. Parayı çekebileceğimi düşünerek hesabımdan çıkıp uyudum. Ancak 02.12.2025 tarihinde sabah tekrar giriş yaptığımda, hesabımdaki bakiyenin farklı oyunlarda kullanılmış ve ...
"Artık erişim engelleri yaşandığında, kupon takibimi aksatmayacak ve işlemlerimi kesintiye uğratmayacak şekilde güncel adres bilgisi SMS ve/veya e-posta yoluyla anında tarafıma bildirilmektedir."
Betnano sitesine, tib tarafından erişim engeli geldiği zamanlarda güncel giriş adresi bilgisi ne SMS ne de e-posta yoluyla üyelerle paylaşılmıyor. Bu ...
Betnano sitesinde yaklaşık 5 gündür yaşadığım oynanış ve kayıplar nedeniyle şikayetçiyim. Özellikle şeker temalı slot oyunları başta olmak üzere slot oyunlarında, şansla açıklanamayacak şekilde sürekli kayıp yaşatılıyor. Dört gün içinde toplam 10.000 TL yatırmama rağmen, tek bir kez bile kayda değer...
Betnano hesabıma 01.12.2025 tarihinde 1.500 TL yatırım yaptım. Oyun oynadığım esnada hesabıma sistemsel bir hata sonucu olması gerekenden fazla bakiye geçti. Normalde bu fazla bakiyenin silinmesi gerekirken, hesabımdaki tüm bakiyeyi sildiler ve sadece bir miktar bakiye bıraktılar. Canlı destek ile ...
Uzun süredir ara ara oyun oynadığım Betnano sitesine bugün saat 13.00 civarında banka havalesi ile 1000 TL tutarında yatırım yaptım. Yatırımı yaptıktan sonra tutar hesabıma geçmeyince canlı destek üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Benden dekont istediler, ben de talep edildiği şekil...
"Yaşadığım sorunun çözümü için gösterdiğiniz ilgi ve destek için teşekkür ederim. Sorunum, detaylı bir şekilde ilgilenmeniz sayesinde artık çözüme kavuştu. Gerçek bir temsilci tarafından sağlanan profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşımınız, mağduriyetimin giderilmesinde büyük rol oynadı. Emekleriniz için tekrar teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Betnano’nun destek ekibine yaşadığım sorunu defalarca anlatmama rağmen, her seferinde aynı kalıp ve hazır mesajlarla karşılaşıyorum. Gerçek bir temsil...
Betnano hesabıma bugün havale ile 5000 TL yatırım yaptım ancak tutar hâlen hesabıma geçmedi ve kimse konuyla ilgilenmiyor. Havale işlemini kendi banka hesabımdan gerçekleştirdim, dekont açıklama kısmında da adım soyadım "Uğur Küçük" yer alıyor. Yaşadığım sorun sonrası Betnano canlı destek ve müşter...
"Çözüldü"
Yaklaşık bir aydır Betnano üzerinden canlı spor bahisleri ve slot oyunları oynarken ciddi şüphe uyandıran durumlar yaşıyorum. Tüm canlı spor bahis oyunlarında süre baremlerinde anlık ve mantıksız değişiklikler oluyor. Örneğin ekranda 3 dakika kalmış görünürken birkaç saniye içinde bu süre bir anda 3...
"Şikayetimle ilgili göstermiş olduğunuz ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Kesilen tutarın tarafıma iade edilmesi sürecinin sorunsuz şekilde tamamlanmış olmasından dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim. İlginize tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Betnano sitesi üzerinden Papara ile gerçekleştirdiğim yüksek tutarlı çekim işlemimde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 870 TL tutarında ...
