to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım günü saat 3 civarında Betnano hesabıma banka havalesi ile 500 TL yatırdım. Ancak yatırdığım para hesabıma geçmedi ve ardından canlı desteğe başvurdum. Canlı destek, şirketin bu sabah aldığı bir kararla en az 2000 TL yatırım yapmam gerektiğini, 500 TL’nin geri gelmeyeceğini ve ancak toplam y...
Betnano adlı bahis sitesine 9 Kasım 2025 gecesi saat 02:00 civarında havale yöntemiyle 500 TL yatırım yaptım. Sweet Bonanza ve Gates dahil olmak üzere tüm oyunları denememe rağmen hiçbir oyun açılmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım, bana “Bakiyeniz düşebilir veya yükselebilir, 500 TL’ye sabi...
"Merhaba Betnano Ekibi, Yaşadığım sorunla ilgili ilginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim. Canlı destek hattındaki sorunlarım artık giderilmiş durumda ve bu süreçte gösterdiğiniz ilgi için memnuniyetimi belirtmek isterim. Hizmetinizin kalitesini artırma konusundaki çabanızı takdir ediyorum. Teşekkürler."
Betnano’nun canlı destek hizmetinden çok memnun değilim. Ne zaman bir sorun yaşasam, canlı destek hattı sürekli otomatik mesajlarla oyalıyor ve gerçek...
"Bonus çevrim şartlarıyla ilgili mağduriyetimi kısa sürede inceleyip çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim. Eski şartların yeniden uygulanması konusunda gösterdiğiniz anlayış ve destek, kullanıcı memnuniyetine verdiğiniz önemi göstermektedir. Sürece hızlı dönüş sağlamanız ve sorunumun olumlu şekilde sonuçlanması nedeniyle teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Betnano sitesine giriş yaptığımda, X bonusunun çevrim şartları y olarak belirtilmişti. Bu şartlara uygun şekilde oynamaya başladım. Ancak birkaç gün s...
"Şikayetimin çözümlenmesi konusunda göstermiş olduğunuz ilgi ve destek için teşekkür ederim."
Şikayetvar sitesinde yaşadığım teknik bir sorun nedeniyle canlı destek hattına bağlanmak istedim. Ancak 30 dakikadan fazla beklememe rağmen sırada ile...
"Hesabımın kalıcı olarak kapatılması ve kişisel verilerimin silinmesi talebimle ilgili süreci sonunda çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. Yaşadığım gecikmelere rağmen talebimi dikkate alıp gerekli işlemleri gerçekleştirdiğiniz için memnunum. Destek ekibinize bu konuda gösterdiği ilgiden dolayı teşekkür ederim"
Betnano ’daki üyeliğimin tamamen ve kalıcı olarak kapatılmasını defalarca canlı destek ve e-posta yoluyla talep etmeme rağmen hesabım kapatılmadı. Sit...
"Hesap kilitlenmesi sorununun çözümü için göstermiş olduğunuz ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. İletmiş olduğum taleple yakından ilgilenilmesi ve hesabımın tekrar erişime açılması memnuniyet vericiydi. Sürecin çözüme kavuşturulmasında emeği geçen ekibinize teşekkür eder, benzer sorunların tekrar yaşanmaması adına gerekli düzenlemelerin devamını"
Yaklaşık iki gündür Betnano hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum ancak sürekli "müşteri kitli" şeklinde bir uyarı alıyorum. Herhangi bir kural ihlali ya...
08.11.2025 tarihinde saat 17:44’te Betnano hesabıma havale yöntemiyle 1000 TL para yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine durumu bildirdim, bana yatırdığım 1000 TL’yi hesabıma geçirebilmem için toplamda 5000 TL yatırmam gerektiği, bu nedenle 4000 TL daha y...
Betnano adlı siteye 00.03 tarihinde Payox havale yöntemiyle 8.500 TL para yatırdım. İşlem sırasında kullanıcı adım "T****t"tir. Paranın çekildiğine dair dekontlarım ve site üzerinden alınan IBAN ekran görüntüleri elimde mevcut. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Sorunla ilgili olarak canlı de...
Betnano canlı casino bölümünde oyun oynarken hesabımdaki bakiye birden sıfırlandı. Son iki gündür toplamda 34.000 TL kaybım oldu. Hesabım: Trakyali93. Bu sorun daha önce de birkaç kez başıma geldi ve hiçbirinde çözüm sağlanmadı. Sorun yaşandığında hesabımda herhangi bir bonus ya da promosyon yoktu....
Betnano sitesinde yaklaşık 4 yıldır üyeyim ve bu süreçte yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Bonus ve promosyon taleplerimde her zaman sorun yaşadım. Canlı desteğe bağlandığımda sürekli otomatik cevaplarla geçiştiriliyorum, taleplerimle dalga geçer gibi yaklaşılıyor ve hiçb...
Betnano üzerinden yatırım yaparken "Çevrimsiz %10 Spor Bonusu" kampanyasından yararlandım ve bu Bonus ile kazanç elde ettim. Ancak çekim talebi verdiğ...
Betnano’nun canlı destek hattında yaşadığım teknik sorun nedeniyle destek almak istedim. 45 dakika bekledikten sonra ulaştığım temsilci, sorunumu dinl...
"Yaşamış olduğum iletişim sorununa gösterdikleri ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Geri dönüş sürecindeki aksaklıkların giderilmesi ve sorunumun tatmin edici şekilde sonuçlandırılması beni memnun etti. İlgili ve çözüm odaklı yaklaşımlarınız için teşekkürler."
Betnano’nun canlı destek hattı üzerinden yaşadığım sorunu çözemedim. Bu nedenle e-posta ve iletişim formları aracılığıyla da defalarca ulaşmaya çalışt...
"Betnano’nun canlı destek hattına bağlanmak için çok uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Bağlandıktan sonra ise yaşadığım teknik sorunlara çözüm odaklı yaklaşılmıyor; sürekli aynı, kopyala-yapıştır ve otomatik cevaplarla geçiştiriliyorum. Müşteri hizmetleri kalitesinin artırılmasını ve sorunlara daha hızlı, kişiye özel çözümler sunulmasını talep ediyorum."
Betnano’nun canlı destek hattına bağlanmak için çok uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Bağlandıktan sonra ise yaşadığım teknik sorunlara çözüm odak...
Yıllardır Betnano üyesiyim ve düzenli olarak yatırım yapıyorum. Ancak yaklaşık 1 ay önce, günde 2 kez bonus kodu aldığım gerekçesiyle hesabım bonus alımına kapatıldı ve kazandığım 920 TL bonus ödemesi yapılmadan silindi. Müşteri numaram: 152169590. Bu süreçte canlı destek üzerinden müşteri hizmetle...
"Yaşadığım sorunu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. İlginiz ve desteğiniz sayesinde mağduriyetim giderildi. Hizmetinizin kalitesini artırmak adına gösterdiğiniz çaba için ayrıca memnuniyetimi belirtmek isterim. Teşekkürler,"
Betnano'da canlı desteğe bağlanarak temsilciye ulaşmak istedim, ancak cevap alabilmem neredeyse bir saati buldu. Bu süre zarfında yaşadığım problem bü...
"Şikayetimle ilgili ilgilendiğiniz ve hakkım olan 100 TL deneme bonusunu hesabıma yüklediğiniz için teşekkür ederim. Sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesi memnuniyet verici oldu. Destek ekibinizin yaklaşımı ve çözüm odaklı tutumu için ayrıca teşekkür ederim."
Betnano canlı destek ekibi, üye olmadan önce kayıt olduktan sonra hesabıma 100 TL deneme bonusu tanımlanacağını söyledi. Tüm adımları eksiksiz şekilde...
"Betnano hesabımın iptal işlemi talebime hızlı ve sorunsuz bir şekilde yanıt verdiğiniz için teşekkür ederim. Sürecin düzgün bir şekilde tamamlanmasından dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."
Yaklaşık bir hafta önce Betnano hesabımın iptal edilmesi için canlı destek üzerinden talepte bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi üyeliğimin iptal ...
"Hesabımın bloke edilme sorunu hızlı bir şekilde çözüldü ve param da güvenli bir şekilde tarafıma ulaştı. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Sorunun çözülmesi mağduriyetimi tamamen giderdi."
Dünden beri Betnano hesabıma giriş yapmak istediğimde sürekli “hesabınız bloke edildi” uyarısı alıyorum. Hiçbir şekilde e-posta veya bilgilendirme alm...
