to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Kasım tarihinde Betnano hesabımda (kullanıcı adım: hurko123) bulunan 132.500 TL bakiyem, Payco yöntemiyle çekim talebinde bulunduktan hemen sonra silindi.
Fenerbahçe maçına bahis oynadım ve kazandım, ardından çekim talebinde bulundum. Ancak talebim "çapraz bahis" gerekçesiyle reddedildi ve bakiyem, herhangi bir inceleme yapılmadan, yalnızca 1 dakika içinde tamamen sıfırlandı.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, risk birimi tarafından bakiyemin silindiği belirtildi fakat detaylı bir açıklama yapılmadı. Hesabım da kapatıldı ve giriş yapamıyorum. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Kazanmış olduğum 132.500 TL bakiyemin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Hesabımın tekrar açılmasına gerek yok, sadece kazandığım tutarın iadesini istiyorum.
Betnano hesabımda yaklaşık 150.000 TL bakiyem ve açıkta olan bahislerim bulunuyordu. Para çekme işlemi yapmak istediğimde hesabım aniden kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde, risk birimi tarafından 'karşılıklı bahis ve şaibe' gerekçesiyle hesabımın kapatıldı...
Betnano üzerinden bugün gerçekleştirdiğim para çekme işleminde büyük bir mağduriyet yaşadım. Uzun süredir slot, rulet ve spor bahisleri dahil olmak üzere farklı oyunlarda kayıplar yaşarken herhangi bir sorunla karşılaşmadım. Ancak 125.000 TL tutarında kazanç elde ettiğimde, sadece ana param iade edi...
14 Ekim'de Betnano sitesine banka havalesiyle 270 TL yatırdım ve normal bonus kodu almak istedim. Sitede, yatırdığım tutara karşılık 24-48 saat içinde kod alabileceğim ve istediğim kadar kod alıp çekim yapabileceğim söylendi. Ancak kod almak istediğimde, param hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi...
Betnano’da hesabımda 1000 TL bakiyem varken kupon yaptım ve telefonu şarja koydum. Daha sonra bakiyem 3800 TL oldu, fakat kendi kendine bakiyem sıfırlandı. Bu durum bugün üçüncü kez başıma geliyor. Daha önce de üç ay önce aynı şekilde bakiyem sıfırlanmıştı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 'Sizin ...
9 Ağustos gecesi saat 02:00 civarında Betnano hesabımdaki 10.000 TL bakiyem hiçbir bahis veya oyun oynamadan aniden silindi. Hesap kullanıcı adım: Atmaca5309. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemsel bir hata olduğu ve bakiyemin başka biri tarafından oynanmış gibi göründüğü söylendi. An...