to read complaints and reviews, or file yours. 
Betnano hesabıma 800 TL banka havalesiyle para yatırdım, ancak tutar hesabıma geçmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu ikinci kez başıma geliyor. İşlem sırasında TR69 0003 2000 0000 0146 *** IBAN numarasını kullandım. Kullanıcı adım: m***. Yaşadığım mağduriyet sonrası müşteri hizmetl...
11.11.2025 tarihinde Betnano sitesine turbo havale yöntemiyle para yatırmak istedim. Sitede minimum yatırım tutarı 500 TL olarak belirtilmişti, bu nedenle 1000 TL yatırdım. Ancak, hesabıma para geçmediği gibi, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana 4000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi v...
"K"
10 Kasım günü saat 3 civarında Betnano hesabıma banka havalesi ile 500 TL yatırdım. Ancak yatırdığım para hesabıma geçmedi ve ardından canlı desteğe başvurdum. Canlı destek, şirketin bu sabah aldığı bir kararla en az 2000 TL yatırım yapmam gerektiğini, 500 TL’nin geri gelmeyeceğini ve ancak toplam y...
Betnano adlı bahis sitesine 9 Kasım 2025 gecesi saat 02:00 civarında havale yöntemiyle 500 TL yatırım yaptım. Sweet Bonanza ve Gates dahil olmak üzere tüm oyunları denememe rağmen hiçbir oyun açılmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım, bana “Bakiyeniz düşebilir veya yükselebilir, 500 TL’ye sabi...
Betnano sitesini canlı maç izleme özelliği için tercih ettim ancak yayınlar sürekli takılıyor. İnternet hızım yeterli olmasına rağmen görüntü donuyor ...
"Yaşadığım sorunla ilgilenip hızlı bir şekilde çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. Uygulamanın artık stabil çalıştığını görmek gerçekten memnuniyet verici. Destek ekibinizin ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için ayrıca teşekkür ederim."
Android uygulamasını indirip kullanmak tam anlamıyla bir sabır testi haline geldi. Uygulama bir haftadır kendi kendine kapanıyor ve bazen hiç açılmıyo...
"Yaşadığım güvenlik sorunu ile ilgili talebime hızlı ve etkili bir şekilde yanıt verdiğiniz için teşekkür ederim. Artık platformda gerekli güvenlik önlemlerinin alındığını görmek beni memnun etti. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
Betnano sitesinde hiçbir şekilde iki aşamalı doğrulama bulunmuyor. E-posta değiştirme gibi önemli işlemler bile basit bir tıklamayla yapılabiliyor. Bu...
"Donma ve çökme sorunuyla ilgili destek verdiğiniz ve problemi hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. Artık uygulama ve tarayıcı üzerinden sorunsuz bir şekilde işlem yapabiliyorum. İlginiz ve desteğiniz için minnettarım. Sağ olun"
Betnano sitesinde hem uygulama hem de tarayıcı üzerinden giriş yaptığımda sürekli donma ve çökme sorunları yaşıyorum. Maç ortasında sayfa kapanıyor ve...
"Merhaba Betnano Ekibi, Yaşadığım sorunla ilgili ilginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim. Canlı destek hattındaki sorunlarım artık giderilmiş durumda ve bu süreçte gösterdiğiniz ilgi için memnuniyetimi belirtmek isterim. Hizmetinizin kalitesini artırma konusundaki çabanızı takdir ediyorum. Teşekkürler."
Betnano’nun canlı destek hizmetinden çok memnun değilim. Ne zaman bir sorun yaşasam, canlı destek hattı sürekli otomatik mesajlarla oyalıyor ve gerçek...
"Bonus çevrim şartlarıyla ilgili mağduriyetimi kısa sürede inceleyip çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim. Eski şartların yeniden uygulanması konusunda gösterdiğiniz anlayış ve destek, kullanıcı memnuniyetine verdiğiniz önemi göstermektedir. Sürece hızlı dönüş sağlamanız ve sorunumun olumlu şekilde sonuçlanması nedeniyle teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Betnano sitesine giriş yaptığımda, X bonusunun çevrim şartları y olarak belirtilmişti. Bu şartlara uygun şekilde oynamaya başladım. Ancak birkaç gün s...
"Betnano tarafıyla yaşamış olduğum sürekli tekrar eden bildirim sorunu konusunda yaptığım şikayetin ardından hızlı bir şekilde dönüş yapılarak problemim çözüme kavuşturuldu. Bildirim sistemindeki teknik hata giderildi ve artık siteyi sorunsuz şekilde kullanabiliyorum. İlgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
Betnano sitesine giriş yaptığımda, daha önce okuyup kapattığım bildirimler (kampanya duyuruları, sistem güncellemeleri vb.) sürekli olarak yeniden kar...
"Yaşadığım sürekli SMS ve e-posta bildirimleri sorunu ile ilgili talebime kısa sürede dönüş yaparak gerekli aksiyonları aldığınız için teşekkür ederim. Üyeliğim sonlandırıldıktan sonra dahi devam eden promosyon mesajlarının tamamen durdurulması ve iletişim listelerinden bilgilerimin çıkarılması konusunda göstermiş olduğunuz ilgi için memnunum çok teşekkür ediyorum"
Defalarca SMS ve e-posta bildirimlerini durdurmak için talepte bulunmama rağmen, betnano tarafından günde en az 5-6 defa rahatsız edici ve promosyon i...
"Şikayetimin çözümlenmesi konusunda göstermiş olduğunuz ilgi ve destek için teşekkür ederim."
Şikayetvar sitesinde yaşadığım teknik bir sorun nedeniyle canlı destek hattına bağlanmak istedim. Ancak 30 dakikadan fazla beklememe rağmen sırada ile...
"Bonus çevrim şartlarıyla ilgili sorunun kısa sürede değerlendirilip çözüme kavuşturulması için teşekkür ederim. İlk başta sunulan koşullar doğrultusunda gerekli düzenlemelerin yapılması ve mağduriyetimin giderilmesi sürecinde gösterdiğiniz ilgi için memnuniyetimi belirtmek isterim. Destek ekibinize hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim"
Betnano üzerinden aldığım casino/yatırım bonusunun çevrimini yapmaya başladıktan sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bonusun çevrim şartlarının zor...
"Slot oyunlarıyla ilgili sorunumun çözümü için göstermiş olduğunuz ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Talebimi dikkate alarak gerekli incelemeyi yapmanız ve tarafıma ayrıntılı bilgilendirme sağlamanız memnuniyet vericiydi. Sürece gösterdiğiniz şeffaf yaklaşım ve çözüm odaklı destek için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Betnano sitesindeki slot oyunlarında son zamanlarda ciddi bir düşüş yaşadığımı belirtmek isterim. Bazen 500'den fazla çevrim yapmama rağmen bir kez bi...
"Hesabımın kalıcı olarak kapatılması ve kişisel verilerimin silinmesi talebimle ilgili süreci sonunda çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. Yaşadığım gecikmelere rağmen talebimi dikkate alıp gerekli işlemleri gerçekleştirdiğiniz için memnunum. Destek ekibinize bu konuda gösterdiği ilgiden dolayı teşekkür ederim"
Betnano ’daki üyeliğimin tamamen ve kalıcı olarak kapatılmasını defalarca canlı destek ve e-posta yoluyla talep etmeme rağmen hesabım kapatılmadı. Sit...
"Hesap kilitlenmesi sorununun çözümü için göstermiş olduğunuz ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. İletmiş olduğum taleple yakından ilgilenilmesi ve hesabımın tekrar erişime açılması memnuniyet vericiydi. Sürecin çözüme kavuşturulmasında emeği geçen ekibinize teşekkür eder, benzer sorunların tekrar yaşanmaması adına gerekli düzenlemelerin devamını"
Yaklaşık iki gündür Betnano hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum ancak sürekli "müşteri kitli" şeklinde bir uyarı alıyorum. Herhangi bir kural ihlali ya...
08.11.2025 tarihinde saat 17:44’te Betnano hesabıma havale yöntemiyle 1000 TL para yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine durumu bildirdim, bana yatırdığım 1000 TL’yi hesabıma geçirebilmem için toplamda 5000 TL yatırmam gerektiği, bu nedenle 4000 TL daha y...
Betnano adlı site üzerinden 05 Kasım 2025 tarihinde spor bahisleri ve casino oyunları oynadım. Kullanıcı adım: ilqnuy. Toplamda 100.000 TL para yatırdım ve 647.500 TL çekim talebi verdim. Ancak çekim talebim hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi ve hesabım kilitlendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime...
