Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betnano

83100
(712 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
2.691 Şikayet
Betnano
83100
(712 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Emirhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Slot Oyunlarında Sürekli Oturum Kesintisi Oyun Keyfimi Bozuyor

profile
Emirhan
04 Aralık 2025 01:28
381

"Yapılan teknik iyileştirme sayesinde, slot oyunlarında yaşanan oturum zaman aşımı sorunu tamamen giderilmiş ve kesintisiz, stabil bir oyun deneyimi sağlanmıştır. Artık oyunlarım keyifli bir şekilde bölünmeden devam etmektedir."

Betnano üzerinden Pragmatic Play sağlayıcısına ait slot oyunlarına girdiğimde, yaklaşık her 5 dakikada bir “oturumunuz zaman aşımına uğradı, tekrar gi...

QR Kod Yatırım Seçeneğinde Saat Kısıtlaması Mağduriyeti

profile
Barış
04 Aralık 2025 01:28
1.067

QR kod yatırım yöntemi, sitenin finans birimi tarafından hafta sonları tamamen kapatılmakta, hafta içi ise sadece 10.00 - 22.00 saatleri arasında aktif tutulmaktadır. 7/24 hizmet verdiğini belirten bir bahis sitesinde, sık kullanılan yatırım yöntemlerinin saat ve gün kısıtlamasıyla çalışması kabul e...

5
Emirhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hoş Geldin Bonusu Çevrim Şartı Kullanıcı Tercihini Kısıtlıyor

profile
Emirhan
04 Aralık 2025 01:22
479

Betnano’da aldığım %100 hoş geldin bonusunun çevrim şartı, tutarın yarısının spor bahislerinde, diğer yarısının ise casino slot oyunlarında tamamlanma...

5
İbrahim sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

KYC Sürecinde Gereksiz Banka Dökümü Talebiyle Gizlilik İhlali

profile
İbrahim
04 Aralık 2025 01:22
376

"Banka hesap dökümü gibi gereksiz ve kişisel gizliliği ihlal edebilecek ek belge taleplerini kaldırmıştır. Hesap doğrulama süreci artık sadece makul ve standart belgelerle (kimlik ve adres belgesi gibi) sınırlandırılmış, kullanıcı mahremiyetine saygılı bir yapıya kavuşturulmuştur."

Betnano adlı platformda KYC (Müşterini Tanı) sürecini tamamlamak için kimlik ve adres belgelerimi sunmama rağmen, benden ek olarak son 3 aya ait banka...

5
Ege sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazanan Oyunculara Uygulanan Bahis Limiti Kısıtlaması

profile
Ege
04 Aralık 2025 01:15
551

Son birkaç haftadır Betnano üzerinde yaptığım başarılı kuponların ardından, canlı bahislerde yüksek oranlara girdiğimde bahis yapabileceğim maksimum t...

5
Can sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bahis Geçmişinde Kupon Kodlarının Görüntülenmemesi Şeffaflık Sorunu Yaratıyor

profile
Can
02 Aralık 2025 17:54
318

Betnano’nun “Bahis Geçmişi” bölümünde, sonuçlanan canlı kuponlarımın detayları gösterilmesine rağmen, kupon kodları (ıd numaraları) görüntülenmemekted...

5
Derin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yüksek Yatırım Yapan Müşterilere VIP Destek Sağlanmıyor

profile
Derin
02 Aralık 2025 17:53
344

"Şikayetim üzerine hesap geçmişim ve yatırım düzenim incelenmiş ve vıp müşteri statüsü tarafıma tanımlanmıştır. Artık genel canlı destek hattında sıra beklemek yerine, sorunlarıma anında çözüm bulabileceğim ve doğrudan ulaşabileceğim özel bir müşteri temsilcisi tarafıma atanmıştır."

Betnano sitesine uzun süredir düzenli ve yüksek miktarlarda yatırım yapmama rağmen, diğer platformlarda olduğu gibi bana özel bir müşteri temsilcisi v...

5
Arin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Rastgele SMS Doğrulaması Oyun Keyfimi Ve Güvenliğimi Olumsuz Etkiliyor

profile
Arin
02 Aralık 2025 17:46
276

Betnano hesabımı kullanırken, normal giriş yaptığımda veya oyun oynadığım rastgele zamanlarda telefonuma aniden SMS kodu geliyor ve kimlik doğrulaması...

5
İbrahim sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betnano Slot Oyunlarında Yetersiz Filtreleme Seçenekleri Kullanıcı Deneyimini Zorluyor

profile
İbrahim
02 Aralık 2025 17:45
395

"Artık slot oyunları lobisinde sağlayıcının yanı sıra oyun türüne göre (Megaways, Jackpot, Klasik Slotlar vb.) ve farklı tema bazlı filtreleme seçenekleri mevcuttur.​Bu önemli geliştirme sayesinde, aradığım oyunları veya keşfetmek istediğim yeni oyun türlerini çok daha hızlı ve verimli bir şekilde bulabiliyorum. Kullanıcı odaklı yaklaşımları için Betnano'ya teşekkür ederim."

Betnano’nun slot oyunları lobisinde şu anda yalnızca sağlayıcıya göre filtreleme yapılabilmektedir. Oyun türüne göre (Megaways, Jackpot, Klasik Slotla...

5
Ege sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Erişim Engellerinde Güncel Giriş Bilgisi Üyelere Ulaşmıyor

profile
Ege
02 Aralık 2025 17:37
262

"Artık erişim engelleri yaşandığında, kupon takibimi aksatmayacak ve işlemlerimi kesintiye uğratmayacak şekilde güncel adres bilgisi SMS ve/veya e-posta yoluyla anında tarafıma bildirilmektedir."

Betnano sitesine, tib tarafından erişim engeli geldiği zamanlarda güncel giriş adresi bilgisi ne SMS ne de e-posta yoluyla üyelerle paylaşılmıyor. Bu ...

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Betnano 5 Gündür Yaşadığım Kayıplar!

profile
Ömer
02 Aralık 2025 16:51
316

Betnano sitesinde yaklaşık 5 gündür yaşadığım oynanış ve kayıplar nedeniyle şikayetçiyim. Özellikle şeker temalı slot oyunları başta olmak üzere slot oyunlarında, şansla açıklanamayacak şekilde sürekli kayıp yaşatılıyor. Dört gün içinde toplam 10.000 TL yatırmama rağmen, tek bir kez bile kayda değer...

Çekim Talebim Ödendi Görünüyor Ama Hesabıma Para Geçmedi, Net Bilgi Alamıyorum

profile
Aziz
02 Aralık 2025 12:54
431

Betnano hesabımdan 38.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem 01.12.2025 tarihinde saat 19:19’da verildi ve sistemde çekim talebim “ödendi” olarak görünmesine rağmen Ziraat Bankası hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen hem hesabıma para yansımadı hem de canlı d...

Çekim Talebim Ödendi Görünüyor Ama Hesabıma Para Geçmedi, Net Bilgi Alamıyorum
cekim-talebim-odendi-gorunuyor-ama-hesabima-para-gecmedi-net-bilgi-alamiyorum-2.jpg
cekim-talebim-odendi-gorunuyor-ama-hesabima-para-gecmedi-net-bilgi-alamiyorum-1.jpg
5
Arhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Kazancım Otomatik Olarak Ana Paraya Aktarılmadı, Çözüm Bekliyorum

profile
Arhan
02 Aralık 2025 11:43
164

"Artık çevrimi biten bonuslar, manuel "kontrol birimi" beklemesine takılmadan anlık ve otomatik bir şekilde ana bakiyeye geçirilmektedir. Ayrıca, bekleyen ilgili Bonus kazancım da hızla ana bakiyeme aktarılmıştır."

Betnano’dan aldığım %100 İlk Yatırım Bonusu’nun tüm çevrim şartlarını spor bahislerinde eksiksiz olarak tamamlamama rağmen, Bonus bakiyem otomatik ola...

5
Suleiman sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

İptal Edilen Maç Nedeniyle Kombine Kuponumun Haksız Şekilde Geçersiz Sayılması

profile
Suleiman
02 Aralık 2025 11:35
171

"İptal edilen futbol maçı, kurallara uygun olarak 1.00 oranından hesaplanmış ve kuponum kalan üç maç üzerinden yeniden değerlendirilmiştir. Yeniden hesaplama sonucunda ortaya çıkan kazancım, tarafıma eksiksiz olarak ödenmiştir."

Betnano üzerinden dört maçlık kombine kupon yaptım. Kupondaki futbol maçlarından biri hava koşulları nedeniyle iptal edildi. Ancak site, kuponu kalan ...

5
Ata sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Bahis Oran Artışlarında Kupon Onayının Gecikmesi Haksız Kayba Yol Açıyor

profile
Ata
02 Aralık 2025 11:34
161

"Artık canlı bahislerde oran yükselse de düşse de kupon onay süreçleri eşit, adil, tarafsız ve anlık bir şekilde gerçekleşmektedir. Oran artışlarında yaşanan yapay gecikme sorunu tamamen ortadan kalkmıştır."

Betnano canlı bahislerinde, oran yükseldiği anda kupon yapmaya çalıştığımda sistemin onay süresini kasıtlı olarak 5-10 saniye uzattığını fark ediyorum...

1
Berhan sonuçtan hiç memnun değil

Betnano Yatırdığım Parayı Hesabıma Aktarmıyor Sürekli Yeni Ödeme İstiyor

profile
Berhan
02 Aralık 2025 00:02
235

Betnano hesabıma para yatırdım ancak tutar hesabıma yansımadı. İlk olarak 500 TL yatırdım, para gelmeyince sitenin kendi chat bölümünden müşteri hizmetlerine yazdım. Bana minimum yatırım tutarının 3000 TL olduğu, bu yüzden işlemin askıda kaldığı söylendi ve hesabımın güncellenmesi için toplam tutarı...

5
Erhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bahis Sitesinde Yatırdığım 30 Bin TL Kayboldu Ek Para İsteniyor

profile
Erhan
01 Aralık 2025 19:56
382

Betnano isimli bahis sitesinde 30.11.2025 ve 01.12.2025 tarihleri arasında toplam 30.000 TL para yatırdım. Site, “profilinizi doğrulayacağız” ve “vıp ...

Sistem Hatası Nedeniyle Hesabımdaki Kendi Paramın Silinmesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Engin
01 Aralık 2025 03:55
420

Betnano hesabıma 01.12.2025 tarihinde 1.500 TL yatırım yaptım. Oyun oynadığım esnada hesabıma sistemsel bir hata sonucu olması gerekenden fazla bakiye geçti. Normalde bu fazla bakiyenin silinmesi gerekirken, hesabımdaki tüm bakiyeyi sildiler ve sadece bir miktar bakiye bıraktılar. Canlı destek ile ...

sistem-hatasi-nedeniyle-hesabimdaki-kendi-paramin-silinmesi-ve-cozum-sunulmamasi-3.jpg
sistem-hatasi-nedeniyle-hesabimdaki-kendi-paramin-silinmesi-ve-cozum-sunulmamasi-2.jpg
sistem-hatasi-nedeniyle-hesabimdaki-kendi-paramin-silinmesi-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg

Betnano Hesabımdaki 7.000 TL Bakiyem Gerekçesiz Şekilde Silindi Ve Destek İlgisizdi

profile
İbrahim
30 Kasım 2025 23:45
683

Uzun süredir Betnano üzerinde işlem yapan bir kullanıcıyım. Sitede bulunan hesabımda toplam 9.000 TL bakiyem vardı, son işlemimde ise 7.000 TL bakiyem para çekme talebim reddedildikten sonra hesabımdan silindi. Para çekme talebim reddedildiğinde mesaj kutuma “Merhaba! 2000₺ tutarında anapara çevrimi...

Casino Oyunlarında Sürekli Kayıp Ve Yetersiz Canlı Destek Hizmeti

profile
Mehmet
30 Kasım 2025 16:32
435

Yaklaşık 2 yıldır Betnano üyesiyim ve özellikle 2024–2025 döneminde casino bölümünde sürekli kayıplar yaşıyorum. Uzun süredir düzenli olarak oynuyorum ancak aylardır sistemin hep aleyhime işlediğini düşünüyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Toplamda yaklaşık 200.000 TL civarında bir kayb...

Betnano Kripto Para Transferim Hesabıma Yansımadı, Destek Alamadım

profile
Mert
30 Kasım 2025 13:24
262

Betnano hesabıma yaklaşık 1 saat 10 dakika önce 2.000 TL tutarında USDT ile kripto para transferi yaptım, ancak tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Gönderim yaptığım işlemin hash numarası 1e3cf1f867bc698668411cdc250c33efbba54***’dir ve ilgili transfer borsa/cüzdan tarafında tamamlanmış olarak görünmekted...

4
Yiğitcan sonuçtan memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü
profile
Yiğitcan
30 Kasım 2025 07:13
33

"Teşekkürler"

Yiğitcan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yatırdığım 10.000 TL Hesabıma Aktarılmadı, Destekten Dönüş Alamıyorum

profile
Erkan
29 Kasım 2025 10:31
380

Betnano sitesi üzerinden 28.11.2025 tarihinde iki kez 5.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL havale ile yatırım yaptım. İşlemlerim başarılı görünmesine rağmen yatırdığım tutarlar hiçbir şekilde oyun hesabıma aktarılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destekle görüşme sağlıyorum ancak şimdiye...