to read complaints and reviews, or file yours. 
"Betnano ve destekçisi papaz ailesine teşekkür ederim kırmadan ilgilendiler"
Betnano1178 adlı sitedeki hesabımda bulunan 3.350 TL bakiyem bugün, yarım saat kadar önce hiçbir gerekçe belirtilmeden silindi. Hesabımda oturum açtığ...
Bugün yaklaşık iki saat önce Betnano sitesi üzerinden hesabıma 1000 TL havale ile para yatırdım. İşlem sonrasında beni canlı destek üzerinden sürekli ...
"Sizlerin sayesinde iki dakikada sorun ortadan kaldırıldı☺️👏👏"
3 Aralık 2025 tarihinde Betnano hesabıma c havale yöntemiyle 1000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonrasında “bankada sorun olduğu, kıs...
Betnano hesabıma toplamda 5.800 TL yatırım yaptım ve bu bakiyeyi oyunlarda değerlendirerek yaklaşık 79.000 TL’ye kadar yükselttim. Parayı çekebileceğimi düşünerek hesabımdan çıkıp uyudum. Ancak 02.12.2025 tarihinde sabah tekrar giriş yaptığımda, hesabımdaki bakiyenin farklı oyunlarda kullanılmış ve ...
Betnano sitesinde po***3 kullanıcı adıyla açmış olduğum hesabımın kapatılması ve silinmesi için yaklaşık 2 aydır defalarca canlı desteğe başvurdum. Oyunlara çok fazla müdahale edildiğini düşündüğüm için güven sorunu yaşamaya başladım ve artık bu sitede kalmak istemiyorum. Canlı desteğe her yazdığım...
"Kayıp olan son bir haftalık casino oyun geçmişim, tarih, saat ve bahis miktarları dahil olmak üzere tüm detaylarıyla birlikte sisteme eksiksiz bir şekilde geri yüklenmiştir ve artık görünmektedir."
Betnano hesabımda oynadığım casino oyunlarının (rulet, slot vb.) detaylı geçmişini incelemek için ilgili bölüme girdiğimde, son bir haftalık oyun geçm...
"Temsilcilerin artık her kullanıcının sorusuna özgün, anlaşılır ve doğrudan soruyu yanıtlayan açıklamalar yapması zorunlu hale getirilmiştir. Yaşadığım spesifik sorun, kopyala-yapıştır metinler yerine, soruyu dikkate alan yetkili bir temsilci tarafından açıkça çözülmüştür."
Betnano canlı destek hattına, yeni bir yatırım bonusunun aktif edilme süresiyle ilgili net bilgi almak için başvurdum. Ancak temsilci, soruma özel bir...
"Haksız yere kaybedildiğini düşündüğüm 650 TL tutarındaki kazancım, kuponun doğru sonuçlandırılmasıyla birlikte tarafıma eksiksiz olarak iade edilmiştir.Bahis kurallarının doğru uygulanması ve haksızlığın giderilerek kazancımın ödenmesi konusundaki bu hızlı çözüm için Betnano'ya teşekkür ederim."
Betnano üzerinden bir basketbol maçına normal süre sonucuna yönelik bahis yaptım. Maç uzatmaya gittiği halde kuponum, uzatma skoru da dahil edilerek “...
Betnano’nun mobil sitesinde uzun süredir ciddi performans sorunları yaşıyorum. İnternet hızım gayet iyi olmasına rağmen site aşırı yavaş yükleniyor, ö...
Betnano’da Anlık Havale yöntemiyle yaptığım yatırım işleminde, banka ekstresinin açıklama kısmında 'btn' gibi siteyle doğrudan ilişkilendirilebilecek ...
"Yapılan teknik iyileştirme sayesinde, slot oyunlarında yaşanan oturum zaman aşımı sorunu tamamen giderilmiş ve kesintisiz, stabil bir oyun deneyimi sağlanmıştır. Artık oyunlarım keyifli bir şekilde bölünmeden devam etmektedir."
Betnano üzerinden Pragmatic Play sağlayıcısına ait slot oyunlarına girdiğimde, yaklaşık her 5 dakikada bir “oturumunuz zaman aşımına uğradı, tekrar gi...
QR kod yatırım yöntemi, sitenin finans birimi tarafından hafta sonları tamamen kapatılmakta, hafta içi ise sadece 10.00 - 22.00 saatleri arasında aktif tutulmaktadır. 7/24 hizmet verdiğini belirten bir bahis sitesinde, sık kullanılan yatırım yöntemlerinin saat ve gün kısıtlamasıyla çalışması kabul e...
Betnano’da aldığım %100 hoş geldin bonusunun çevrim şartı, tutarın yarısının spor bahislerinde, diğer yarısının ise casino slot oyunlarında tamamlanma...
"Banka hesap dökümü gibi gereksiz ve kişisel gizliliği ihlal edebilecek ek belge taleplerini kaldırmıştır. Hesap doğrulama süreci artık sadece makul ve standart belgelerle (kimlik ve adres belgesi gibi) sınırlandırılmış, kullanıcı mahremiyetine saygılı bir yapıya kavuşturulmuştur."
Betnano adlı platformda KYC (Müşterini Tanı) sürecini tamamlamak için kimlik ve adres belgelerimi sunmama rağmen, benden ek olarak son 3 aya ait banka...
Son birkaç haftadır Betnano üzerinde yaptığım başarılı kuponların ardından, canlı bahislerde yüksek oranlara girdiğimde bahis yapabileceğim maksimum t...
Betnano’nun “Bahis Geçmişi” bölümünde, sonuçlanan canlı kuponlarımın detayları gösterilmesine rağmen, kupon kodları (ıd numaraları) görüntülenmemekted...
"Şikayetim üzerine hesap geçmişim ve yatırım düzenim incelenmiş ve vıp müşteri statüsü tarafıma tanımlanmıştır. Artık genel canlı destek hattında sıra beklemek yerine, sorunlarıma anında çözüm bulabileceğim ve doğrudan ulaşabileceğim özel bir müşteri temsilcisi tarafıma atanmıştır."
Betnano sitesine uzun süredir düzenli ve yüksek miktarlarda yatırım yapmama rağmen, diğer platformlarda olduğu gibi bana özel bir müşteri temsilcisi v...
Betnano hesabımı kullanırken, normal giriş yaptığımda veya oyun oynadığım rastgele zamanlarda telefonuma aniden SMS kodu geliyor ve kimlik doğrulaması...
"Artık slot oyunları lobisinde sağlayıcının yanı sıra oyun türüne göre (Megaways, Jackpot, Klasik Slotlar vb.) ve farklı tema bazlı filtreleme seçenekleri mevcuttur.Bu önemli geliştirme sayesinde, aradığım oyunları veya keşfetmek istediğim yeni oyun türlerini çok daha hızlı ve verimli bir şekilde bulabiliyorum. Kullanıcı odaklı yaklaşımları için Betnano'ya teşekkür ederim."
Betnano’nun slot oyunları lobisinde şu anda yalnızca sağlayıcıya göre filtreleme yapılabilmektedir. Oyun türüne göre (Megaways, Jackpot, Klasik Slotla...
Betnano hesabıma kayıtlı eski e-posta adresimi artık kullanmadığım için değiştirmek istedim. Canlı destek ise bu işlemin sadece çok yüksek tutarlı yat...
"Artık erişim engelleri yaşandığında, kupon takibimi aksatmayacak ve işlemlerimi kesintiye uğratmayacak şekilde güncel adres bilgisi SMS ve/veya e-posta yoluyla anında tarafıma bildirilmektedir."
Betnano sitesine, tib tarafından erişim engeli geldiği zamanlarda güncel giriş adresi bilgisi ne SMS ne de e-posta yoluyla üyelerle paylaşılmıyor. Bu ...
Betnano sitesinde yaklaşık 5 gündür yaşadığım oynanış ve kayıplar nedeniyle şikayetçiyim. Özellikle şeker temalı slot oyunları başta olmak üzere slot oyunlarında, şansla açıklanamayacak şekilde sürekli kayıp yaşatılıyor. Dört gün içinde toplam 10.000 TL yatırmama rağmen, tek bir kez bile kayda değer...
Betnano hesabımdan 38.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem 01.12.2025 tarihinde saat 19:19’da verildi ve sistemde çekim talebim “ödendi” olarak görünmesine rağmen Ziraat Bankası hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen hem hesabıma para yansımadı hem de canlı d...
"Artık çevrimi biten bonuslar, manuel "kontrol birimi" beklemesine takılmadan anlık ve otomatik bir şekilde ana bakiyeye geçirilmektedir. Ayrıca, bekleyen ilgili Bonus kazancım da hızla ana bakiyeme aktarılmıştır."
Betnano’dan aldığım %100 İlk Yatırım Bonusu’nun tüm çevrim şartlarını spor bahislerinde eksiksiz olarak tamamlamama rağmen, Bonus bakiyem otomatik ola...