Bets10 Hesabımda Yetkisiz İşlem ve Güvenlik Açığı

Bets10 hesabımda bana ait olmayan bir işlem gerçekleştirilerek açıkça yanıltıldım ve haksızlık yapıldığını düşünüyorum. 11.03.2026 tarihinde saat 17.47’de, DD1689E56-0989-41F3-B59D-9E40070C7A85 referans kodlu işlem hesabımda göründü fakat bu işlemi kesinlikle ben yapmadım. Hesabım benim bilgim ve onayım dışında kullanılmıştır.

Bu durum üzerine Bets10 canlı destek ile görüştüm ancak çözüm sunmak yerine oyalayıcı ve şablon cevaplarla geçiştirildim, somut hiçbir adım atılmadı. Gerçek bir inceleme yapıldığına dair güven verici tek bir bilgi dahi paylaşılmadı. Bu tutum, Bets10’un güvenilir olmadığını ve sistemlerinde ciddi bir açık veya kötüye kullanım olduğunu açıkça göstermektedir.

Bu işlem bana ait değildir, tüm sorumluluk Bets10’un sistem ve güvenlik zaafiyetindedir. Söz konusu işlemin ve bu işleme bağlı para hareketlerinin derhal iptal edilmesini ve tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ve IBAN hesaplarınız üzerinden bu işlemleri gerçekleştiren şahıslar hakkında şebeke/örgütlü dolandırıcılık yönünde ihbarda bulunarak hakkımı arama mücadelesini sonuna kadar vereceğimi belirtmek istiyorum.

Ben kendi tarafımda hesap şifremi ve güvenliğimi sağlamış bulunuyorum, buna rağmen bu işlemin gerçekleşmiş olması sistemsel bir güvenlik zafiyetine işaret etmektedir. Bets10’un bu hatayı acilen düzeltmesini, hesabımın güvenliğini garanti altına almasını ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair net ve yazılı bir açıklama yapmasını bekliyorum.