Bets10 Hesabımda Yetkisiz Rulet İşlemleri Ve 61.900 TL Kayıp

Bets10 hesabımda 17.03.2026 tarihinde saat 23:52:07 civarında, benim bilgim ve onayım olmadan rulet bahisleri oynandığını fark ettim. Hesap hareketlerimi incelediğimde, tarafımdan yapılmayan bu rulet işlemleri sonucunda toplam 61.900,80 TL tutarındaki bakiyemin izinsiz şekilde harcandığını gördüm.

Hesabı yalnızca ben kullanıyorum; giriş bilgilerimi bilen başka biri yok ve ortak cihaz kullanımı da söz konusu değil. Buna rağmen hesabıma yetkisiz erişim sağlanmış gibi görünmesine karşın, hesabımda şifre değişikliği, kilitlenme veya benzeri herhangi bir anormallik yaşanmadı. Hesabım sistemde tamamen normal görünürken, benim yapmadığım bu rulet bahisleri sanki ben gerçekleştirmişim gibi işlenmiş durumda.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Bets10 destek birimine mail yoluyla başvuruda bulundum; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu nedenle, hesabımdan gerçekleştirilen yetkisiz rulet işlemlerine ait tüm kayıtların, IP ve giriş loglarının detaylı şekilde incelenmesini, söz konusu işlemlerin tarafımdan yapılmadığının tespit edilmesini ve haksız yere kaybolan 61.900,80 TL bakiyemin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve incelemenin sonucu hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.