to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde gece 02.37’de Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Best10 oyun hesabıma 1.499 TL havale yaptım. İşlemle ilgili dekontu ve IBAN bilgilerimi defalarca iletmeme rağmen, para ne oyun hesabıma ne de banka hesabıma geri yansıdı. İşlemim 5620****12 numarasıyla kayıtlıdır ve ödemeyi Best10 üzerindeki Hfe.1234 kullanıcı adlı hesabıma yönelik gerçekleştirdim.
Yaklaşık 4 gündür, her talep edildiğinde dekont gönderiyorum. Defalarca kez aynı evrakları iletmeme rağmen, tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Sürekli dekont göndermek zorunda bırakılmaktan ve buna rağmen hiçbir sonuç alamamaktan dolayı artık gerçekten yoruldum. Ayrıca, oyun hesabım kapatıldığı için hesabıma giriş yapamıyor ve hesabı da kullanamıyorum.
Yapılan bu havale işlemine ait 1.499 TL’nin, IBAN bilgilerimi iletmiş olmama rağmen hâlâ bekletilmeden, doğrudan Ziraat Bankası hesabıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Lütfen paramı hesabıma aktarır mısınız?
25.11.2025 tarihinde saat 21:36 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Bets10 hesabıma 1.500 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem dekontunda işlem başarılı olarak görünmesine ve para Ziraat Bankası hesabımdan çekilmesine rağmen, tutar Bets10 hesabıma hiç yansımadı. İşlemin başarıl...
03 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden Best10 hesabıma iki ayrı işlemle toplam 12.000 TL (her biri 6.000 TL) havale yaptım. Havale işlemlerini 5006 ile biten hesabımdan gerçekleştirdim ve açıklama kısmına “Best10 ödeme” olarak belirttim. Ancak, aradan 4 gün geçmesine r...
18/11/2025 tarihinde saat 23.03’te İş Bankası mobil bankacılık üzerinden Best10 oyun hesabıma 3000 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İş Bankası hesabımdan para çekilmiş olarak görünmesine ve elimde dekont olmasına rağmen, yatırdığım tutar Best10 hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Öd...
Best10 hesabıma 20.11.2025 tarihinde mobil internet şubesi üzerinden 200 TL, 21.11.2025 tarihinde ise yine aynı şekilde 1000 TL olmak üzere toplam 1200 TL banka havalesi ile para yatırdım. Her iki işlemde de tutarlar banka hesabımdan düşülmesine rağmen Best10 hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlem...
04.10.2025 tarihinde saat 02:18’de Bets10 üzerinden Ziraat Bankası’na banka havalesi ile 24.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Ancak üzerinden 24 saatten fazla geçmesine rağmen bakiyem banka hesabıma aktarılmadı. İlk çekim talebim teknik bir nedenden dolayı iptal edilip site hesabıma geri ak...