to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım’ı 30 Kasım’a bağlayan gece saat 03.00 civarında Bets10 hesabımda, benim bilgim ve onayım olmadan mobil üzerinden oyun oynanmış.
O saatte uyuyordum ve kesinlikle hesabıma giriş yapmadım. Buna rağmen hesabımdan izinsiz şekilde işlem yapılmış.
Hesabımda bulunan bakiyemden yaklaşık 16.000 TL, bu izinsiz oyunlar yüzünden kaybedilmiş. Şu an hesabımda yalnızca 12 TL bakiye görünmektedir. Bu durumun farkına varır varmaz Bets10 canlı destek ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak “bağlanamıyoruz” hatası nedeniyle hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Hesabıma benim dışımda bir erişim olduğunu düşündüğüm bu olayın acilen incelenmesini, izinsiz yapılan işlemlerin iptal edilmesini ve haksız yere kaybedilen yaklaşık 16.000 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Bets10 hesabımdaki 4.250 TL bakiyem yaklaşık 3 hafta önce hiçbir bilgim ve onayım olmadan sıfırlandı. 4 Ekim sabahı saat 08:47’de hesabımdan blackjack oynanmış ve 3 dakika içinde (08:50’de) tüm param kaybolmuş görünüyor. Oysa ben siteye üye olduğumdan beri hiç blackjack oynamadım, nasıl oynandığını ...
13.08.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Bets10 casino hesabıma giriş yaptığımda, hesabımda bulunan 2.000 TL'nin üzerinde bakiyemin 5 TL'ye düştüğünü gördüm. Gündüz saatlerinde siteye hiç giriş yapmadım ve hesabımı kimseyle paylaşmadım. Ancak gece sisteme giriş yapılarak, sanki ben oyun oynuyormuşu...
04.09.2025 tarihinde saat 16:42’de, Bets10 hesabımdan bana ait olmayan bir işlemle yaklaşık 32.000 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Hesabımda oynamak için giriş yaptığımda bakiyemin tamamen çekildiğini ve hesap özetinde bu işlemin yer aldığını gördüm. İşlemin bana ait olmadığını belirtmek i...
Best10 sitesinde spor bölümünde hesabımda dün akşam 6700 TL bakiye bulunuyordu. Bugün tekrar giriş yaptığımda bakiyemin 10 TL’ye düştüğünü fark ettim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, casino bölümünde bir oyunun oynandığı ve bakiyenin bu şekilde azaldığı söylendi. ...