to read complaints and reviews, or file yours. 
Betwoon casino bölümünde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. 24 Eylül tarihinde hesabımda bakiye sıfırlama ve Bonus butonunun kapatılması gibi işlemler gerçekleşti. Kullanıcı adım "h***"tir.
Yaşadığım bu sorunlarla ilgili olarak defalarca telefonla aranma talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve bu durumun tekrarlanması güvenimi tamamen sarstı. Toplamda maddi kaybım oldu ve yatırdığım bakiyeleri alamadım.
Şikayetimin çözümü için öncelikli olarak bakiye iadesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür işlemlerle ilgili tarafıma önceden bilgi verilmesini ve müşteri desteği konusunda daha şeffaf bir yaklaşım bekliyorum.
Betwoon Casino hesabımda 12.10.2025 tarihinde, gece saat 03.12 ile 03.13 arasında ciddi bir bakiye kaybı yaşadım. Kullanıcı adım S***. Telegram’daki resmi Betwoon hesabı üzerinden giriş yapıyordum. Oyun oynadığım sırada hesabımda 1.600 TL bakiye varken, bir anda 139 TL’ye düştü. Ardından ana sayfaya...
Yaklaşık 3 yıldır Betwoon sitesinde casino oyunları oynuyorum. Bugün kayıp bonusumu aldıktan sonra 1200 TL tutarında banka havalesi ile çekim talebi verdim. Ancak hiçbir gerekçe veya belge sunulmadan hesabım engellendi ve çekim talebim reddedildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhang...
22 Ağustos 2024 tarihinde betwoon sitesindeki casino hesabımdaki 38.000 TL bakiyemi banka havalesiyle çekmek istedim. Çekim talebimden yaklaşık 15 dakika sonra para hesabıma geçmediği için canlı destek hattına başvurdum. Destek ekibi herhangi bir sorun olmadığını, ödemenin gerçekleşeceğini söyledi; ...
10.10.2025'de Betwoon web sitesi üzerinden hesabımda bulunan 4000 TL bakiyem için çekim talebi oluşturdum. Ancak çekim talebim iptal edildi ve hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hesabımdaki bakiye sıfırlandı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, hesabıma üçüncü şahıslar t...
19 Ekim 2025 tarihinde Betwoon web sitesi üzerinden canlı casino bölümünde hesabımdan 2000 TL param çalındı. Olayı fark ettiğimde oyun geçmişimde de bana ait olmayan, bilinmeyen aktiviteler gördüm. Hesabım daha önce de benzer şekilde şüpheli işlemlere maruz kaldı, bu ilk kez yaşadığım bir durum deği...