Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mutlu sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betwoon Oyun Sırasında Açıklanamayan Bakiye Kaybı Mağduriyeti

Mutlu
05 Eylül 22:34
391
Mutlu'nun Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Slot platformunda, Amunest sağlayıcısına ait 40 Burning oyununu oynadığım sırada herhangi bir hata veya bağlantı problemi yaşanmamasına rağmen bakiyem aniden azaldı. Yaklaşık 6.000 TL bakiyem bir anda eksildi. Oyun sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak beni başka bir yere yönlendirdiler ve bir çözüm sunulmadı. Hesabımın kullanıcı adı: S***. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve eksilen bakiyemin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Eylül 22:33

Betwoon cüzdanımda yaklaşık 6000 TL bakiye bulunuyordu. Ancak 21.20 civarında hiçbir işlem yapmamama rağmen bakiyem birdenbire 163 TL'ye düştü. Herhangi bir ödeme, transfer ya da paket satın alımı gerçekleştirmedim; bakiye kendiliğinden azaldı. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde beni size yönlendirdiler ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirmiştim ve Tekirdağ'da yaşıyorum.

Bu sorunun acilen incelenmesini, eksik olan bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Mutlu
05 Eylül 22:35

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Betwoon Hesabımdaki Güvenlik Açığı Nedeniyle Param Kayboldu, Destek Alamadım

İlker
22 Ekim 02:53
973

Betwoon'da Aniden Kaybolan Bakiye Ve Mağduriyet

Ömer
08 Eylül 23:32
445

Betwoon Hesabımdaki 8000 TL Hiç Oynamadığım Oyunda Kayboldu, Paramı Geri İstiyorum

Bulut
23 Ağustos 23:50
3.286

Betwoon Casino Hesabımda Açıklanamayan Bakiye Kaybı ve Güvenlik Endişesi

Murat
12 Ekim 12:18
1.143
Benzer Şikayet Yaz