Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betwoon'da Aniden Kaybolan Bakiye Ve Mağduriyet

Ömer
08 Eylül 23:32
445

8 Eylül’de Betwoon adlı sitede Sugar Rush oyununu oynarken bakiyemde ciddi bir sorun yaşadım. Oyun sırasında hesabımda 2.700 TL varken, bir anda bakiyem 6.000 TL’ye yükseldi ve ardından hiçbir işlem yapmadan 40 TL’ye düştü.

Siteden hiç çıkmamış olmama rağmen, müşteri hizmetleri bu işlemlerin sahte bir siteden yapıldığını iddia etti. Ancak aylardır aynı sitede oynuyorum ve oyun geçmişimde de ilgili işlemler net şekilde görünüyor.

Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, hesabımın kapatılacağını ve açılması için kimlik ile selfie göndermem gerektiğini söylediler. Güvenlik endişesiyle hiçbir belge göndermedim. 5 aydır sorunsuz kullandığım sitede ilk kez böyle bir sorun yaşadım ve toplamda 2.700 TL banka havalesi ile yatırdığım bakiyemi kaybettim.

Bakiyemin acilen iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Benzer Şikayetler

Betwoon Çekim Talebim İptal Edildi, Hesabımdaki 4000 TL Aniden Sıfırlandı

Onur
10 Ekim 06:23
255

Betwoon Hesabımdaki Güvenlik Açığı Nedeniyle Param Kayboldu, Destek Alamadım

İlker
22 Ekim 02:53
973
2
Adnan sonuçtan memnun değil

Betwoon Hesabımdaki 33.000 TL Bakiyem Sebepsizce Sıfırlandı ve Geri İade Edilmiyor

Adnan
21 Ekim 07:41
307

Betwoon Hesabım İzinsiz Kullanıldı, Bakiyem Sıfırlandı Ve Destek Alamadım

Okan
20 Ağustos 05:27
463
Benzer Şikayet Yaz