Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betwoon'da Aniden Kaybolan Bakiye Ve Mağduriyet

profile
Ömer
08 Eylül 2025 23:32
655

8 Eylül’de Betwoon adlı sitede Sugar Rush oyununu oynarken bakiyemde ciddi bir sorun yaşadım. Oyun sırasında hesabımda 2.700 TL varken, bir anda bakiyem 6.000 TL’ye yükseldi ve ardından hiçbir işlem yapmadan 40 TL’ye düştü.

Siteden hiç çıkmamış olmama rağmen, müşteri hizmetleri bu işlemlerin sahte bir siteden yapıldığını iddia etti. Ancak aylardır aynı sitede oynuyorum ve oyun geçmişimde de ilgili işlemler net şekilde görünüyor.

Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, hesabımın kapatılacağını ve açılması için kimlik ile selfie göndermem gerektiğini söylediler. Güvenlik endişesiyle hiçbir belge göndermedim. 5 aydır sorunsuz kullandığım sitede ilk kez böyle bir sorun yaşadım ve toplamda 2.700 TL banka havalesi ile yatırdığım bakiyemi kaybettim.

Bakiyemin acilen iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Betwoon Çekim Talebim İptal Edildi, Hesabımdaki 4000 TL Aniden Sıfırlandı

profile
10 Ekim 2025 06:23
724
2
Adnan sonuçtan memnun değil

Betwoon Hesabımdaki 33.000 TL Bakiyem Sebepsizce Sıfırlandı ve Geri İade Edilmiyor

profile
Adnan
21 Ekim 2025 07:41
380

Betwoon Hesabım İzinsiz Kullanıldı, Bakiyem Sıfırlandı Ve Destek Alamadım

profile
20 Ağustos 2025 05:27
609
Benzer Şikayet Yaz