Ana Sayfa
Betwoon
Betwoon Hesabımdaki 33.000 TL Bakiyem Sebepsizce Sıfırlandı ve Geri İade Edilmiyor

ID:34007684

Adnan sonuçtan memnun değil

Betwoon Hesabımdaki 33.000 TL Bakiyem Sebepsizce Sıfırlandı ve Geri İade Edilmiyor

Adnan

Betwoon

21 Ekim 2025 07:41

380

Betwoon hesabımda bulunan 33.000 TL bakiyem bir anda sıfırlandı. Pazar günü gerçekleşen bu olayın ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hesabımın başkalarının eline geçtiği, bu kişiler tarafından bakiyemin harcandığı iddia edildi. Ancak bu iddia kesinlikle gerçeği yansıtmıyor; hesabımın başkalarının eline geçmesi gibi bir durum söz konusu değil.

Durumu kanıtlamak için gerekli tüm belge ve ekran görüntülerini Betwoon’a sundum. Buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve bakiyemin geri gelmeyeceğini bildirdiler. Kullanıcı adım a**, numaram 505849**’dir. Hesabım şu anda geçici olarak askıya alınmış durumda; kapatılmasını ben talep ettim.

Daha önce de benzer bir olayı farklı bir markada yaşamıştım, ancak Betwoon’dan hiçbir şekilde yazılı bir açıklama veya bilgilendirme almadım. 33.000 TL gibi yüksek bir tutarın hiçbir gerekçe olmadan silinmesini kabul etmiyorum.

Bakiyemin iadesini talep ediyorum ve konunun detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.

Destekleyenler

İlker

1 Destek

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Betwoon Hesabım Çalındı, Bakiyem Oyunlarda Harcandı, Destek Alamadım

Mehmet

Betwoon

07 Eylül 2025 15:06

600

14:01 civarında Betwoon hesabıma başka bir kişi tarafından giriş yapılarak tüm bakiyemin oyunlarda harcandığını fark ettim. Hesabımda bana ait olmayan...

betwoon-hesabim-calindi-bakiyem-oyunlarda-harcandi-destek-alamadim-1.jpg

1 Destek

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Betwoon Çekim Talebim İptal Edildi, Hesabımdaki 4000 TL Aniden Sıfırlandı

Onur

Betwoon

10 Ekim 2025 06:23

732

10.10.2025'de Betwoon web sitesi üzerinden hesabımda bulunan 4000 TL bakiyem için çekim talebi oluşturdum. Ancak çekim talebim iptal edildi ve hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hesabımdaki bakiye sıfırlandı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, hesabıma üçüncü şahıslar t...

1 Destek

Bahadir sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Ele Geçirildi, Bakiyem Sıfırlandı: Betwoon’dan Ne Güvenlik Ne Destek!

Bahadir

Betwoon

05 Ekim 2025 11:31

563

05.10.2025 tarihinde Betwoon web sitesi üzerinden hesabımda ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Üyelik bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşıldığını ve iznim dışında hesabımdan oyun oynatılarak toplam 6.450 TL bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Bu olay öncesinde herhangi bir şüpheli hareket, uyarı v...

1 Destek

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Betwoon Hesabımda Açıklanamayan Bakiye Kaybı Ve Yetersiz Destek

İbrahim

Betwoon

17 Ekim 2025 22:28

1.199

17 Ekim gecesi Betwoon hesabımda (kullanıcı adım: ozdere27) ciddi bir bakiye kaybı yaşadım. Oyun esnasında 27.000 TL olan bakiyem, kısa süre içinde 19.000 TL’ye düştü. Hesaptan çıkıp tekrar girdiğimde bakiyem 29.800 TL olarak göründü; ancak her sayfa yenilememde bakiyem 2.000 TL, 1.500 TL, 3.000 TL ...

3 Destek

Betwoon Hesabım İzinsiz Kullanıldı, Bakiyem Sıfırlandı Ve Destek Alamadım

Okan

Betwoon

20 Ağustos 2025 05:27

609

20.08.2025 tarihinde Betwoon internet sitesi hesabıma giriş yapıldığını ve benim bilgim dışında oyun oynandığını fark ettim. Akşam hesabımda 1900 TL bakiye varken, sabah kalktığımda bakiyem 32 TL’ye düşmüştü. Hesabımın kullanıcı adı: O***’tür. Bu durumun ardından hesabım kapatıldı ve açılması için k...

Benzer Şikayet Yaz