to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 günü saat 14.01 civarında Betwoon hesabımda oyun oynarken, farklı bir oyuna giriş yapılmış gibi gösterilerek hesabımdaki yaklaşık 20.000 TL kazancım silindi. O sırada kendi oyunumdaydım ve oyun saatlerimle sistemde görünen başka oyun saati birebir aynı olmasına rağmen bakiyem bir anda yok oldu.
Durumu Betwoon yetkililerine ilettiğimde, bana üçüncü bir şahsın hesaba girip bu işlemi yaptığı söylendi. Ancak IP girişlerini kontrol ettiğimde üçüncü bir şahıs görünmüyor, tüm girişler bana ait. Buna rağmen suçu üçüncü kişiye atıp sorumluluk almadılar. Üstüne bir de hesabıma sadece 500 TL yatırıldı, geri kalan hakkım olan tutar ödenmedi ve daha sonra Betwoon tarafından engellendim, hiçbir kanaldan ulaşamaz hale geldim.
Şikayetime ekleyeceğim ekran görüntüsünde de, benim oyunda olduğum saatle sistemde görünen farklı oyun saatinin aynı anda olduğu ve buna rağmen bakiyemin silindiği açıkça görülmektedir.
Hesabımdan silinen ve bana ait olan yaklaşık 20.000 TL kazancımın eksiksiz olarak iadesini ve hesabımın tüm giriş kayıtlarıyla birlikte detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Kendi IP kayıtlarıma rağmen üçüncü şahıs bahanesiyle mağdur edilmek istemiyorum.
19 Kasım tarihinde Betwoon hesabımda 20.000 TL bakiyem vardı. Kısa bir süreliğine hesabımdan çıktım, tekrar giriş yaptığımda bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Hesap hareketlerime baktığımda, slot oyununda benim onayım ve bilgim dışında satın alım yapılarak tüm paramın harcandığını fark ettim. Bu işle...
19.10.2025 tarihinde Betwoon hesabımda bulunan 6000 TL bakiyem, hesabımdayken iznim dışında bahis oynanarak silindi. Hesabımda herhangi bir şifre değişikliği, güvenlik uyarısı ya da olağan dışı bir hareket fark etmedim. Hesabıma sadece cep telefonumdan, Bursa’dan giriş yapıyorum ve başka birinin hes...
17 Ekim gecesi Betwoon hesabımda (kullanıcı adım: ozdere27) ciddi bir bakiye kaybı yaşadım. Oyun esnasında 27.000 TL olan bakiyem, kısa süre içinde 19.000 TL’ye düştü. Hesaptan çıkıp tekrar girdiğimde bakiyem 29.800 TL olarak göründü; ancak her sayfa yenilememde bakiyem 2.000 TL, 1.500 TL, 3.000 TL ...
14:01 civarında Betwoon hesabıma başka bir kişi tarafından giriş yapılarak tüm bakiyemin oyunlarda harcandığını fark ettim. Hesabımda bana ait olmayan...
19 Ekim 2025 gecesi saat 02:00 civarında Betwoon internet sitesi üzerinden hesabımda 3.000 TL bakiyem vardı. Bir dakika gibi kısa bir süre içinde bakiyem hızla azaldı ve tamamen sıfırlandı. O sırada sitede oyun oynuyordum. Destek ekibine ulaştığımda, hesabıma üçüncü şahıslar tarafından giriş yapıld...