Casibom'da 20.000 TL Para Çekme İşlemim Tamamlanmadı, Destekten Yanıt Alamıyorum

07.12.2025 tarihinde QNB Finansbank hesabımdan havale yöntemiyle Casibom hesabıma 20.000 TL para yatırdım. Ancak bu tutar ne oyun hesabıma geçti ne de tekrar banka hesabıma iade edildi.
Canlı destek ve mail üzerinden defalarca kez durumu iletmeme rağmen, tarafıma her seferinde "1 gün içinde yatacak" denilerek oyalandım; her seferinde farklı bahaneler üretilip süreç ertelendi. Ayrıca sürekli olarak hesap hareketlerimin PDF dökümlerini istiyorlar ve 7’sinde yaptığım işlem için 20’sine kadar olan tüm hesap hareketlerimi talep etmek gibi bana göre gereksiz ve anlamsız isteklerde bulunuyorlar. Elimde ilgili işleme ait dekont ve belgeler de mevcut olmasına rağmen sorun çözülmedi.
Artık oyalama ve bahane duymak istemiyorum. 20.000 TL tutarındaki paramın derhal oyun hesabıma geçirilmesini veya gecikmesiz şekilde banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.


23.11.2025 tarihinde saat 01:49’da banka havalesi ile Casibom hesabıma 20.000 TL tutarında para yatırdım. İşlem dekontundaki açıklama kısmında X**6P kodu yer alıyor. Kullanıcı adım o***. Aradan 2 gün geçmesine rağmen yatırdığım tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süre içinde defalarca kez canlı destek ...

Casibom üzerinden 21/11/2025 tarihinde 15.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum, ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen para ne banka hesabıma ne de Casibom hesabıma yatırılmadı. Talep sonrasında benden banka hesap hareketleri dökümü PDF belgesi istendi, istenen tüm belgeleri eksiksiz şeki...
Casibom hesabıma 09.12.2025 tarihinde banka havalesi ile 2.000 TL para yatırma talebinde bulundum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tutar ne hesabıma geçti ne de iade edildi. Sürekli olarak “işlem kontrol ediliyor” denilerek oyalanıyorum. Canlı destek üzerinden defalarca görüştüm, hesap hare...