Casibom Bahis İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Casibom hesabımda tanımlı olan yatırım bonusum, bugün yaklaşık 2 saat önce hiçbir açıklama yapılmadan ve tamamen keyfi bir şekilde kapatıldı. Hesabıma giriş yaptığımda bonusun tamamen kaldırıldığını gördüm. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de tatmin edi...

Dün casibom hesabımda bulunan 3200 TL bakiyemin hiçbir açıklama yapılmadan kaybolduğunu fark ettim. Hesabımda oyun oynayıp kazandıktan sonra param bir anda yok oldu ve ardından hesabım engellendi. Bu süreçte herhangi bir uyarı ya da bildirim almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Casibom sitesinde yaklaşık 2-3 yıldır, üç aile bireyi olarak toplamda 1 milyon TL’yi bulan yatırımımız bulunuyor. Kendi hesabımda da 100.000 TL’den fazla kaybım olmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir Bonus, sürpriz promosyon veya kayıplarımıza yönelik bir telafi sağlanmadı. Slot oyunlarında kazanç sağ...

01.11.2025 tarihinde Casibom hesabımda kayıp bonusu almak istediğimde, “kayıp bonusu al” butonuna tıkladığımda hata aldım. Canlı desteğe yazdığımda bana mail atmam gerektiği söylendi. Mail yoluyla da başvurmama rağmen, bonuslarımın kısıtlandığı ve kural dışı işlem yapmamış olmama rağmen inisiyatifin...

09.10.2025 tarihinde Casibom Casino hesabımda 16.500 TL bakiye bulunuyordu. Ancak 10.10.2025 sabahı hesabımda sadece 625 TL kaldığını fark ettim. Hesabımda iznim dışında işlem yapılmış ve 02:35 saatinde farklı bir cihazdan giriş gerçekleşmiş. Bu girişle birlikte bakiyemle Roulette oynanmış. Durumu ...