Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burcu sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Casibom Casino'da 300.000 TL Para Çekimim Eksik Ödendi, Destek Yanıt Vermiyor

profile
Burcu
10 Ekim 2025 11:46
2.668

Casibom Casino üzerinden 9 Ekim tarihinde 300.000 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak hesabıma yalnızca 200 TL gönderildi. Kalan bakiyem ödenmedi. Hesap hareketlerimi talep ettiler, istenen tüm belgeleri eksiksiz ilettim. Casino sitesinin finans geçmişinde işlemin tamamlandığı görünüyor fakat banka hesap hareketlerimde sadece 200 TL ödeme var.

Canlı destek ile görüştüm, ancak bana sadece “mail ile dönüş sağlanacak” denildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat üzerinden 24 saatten fazla zaman geçti ve halen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcileri de ilgisiz davrandı.

Kullanıcı adım: B***. İstanbul’dan yazıyorum. Herhangi bir ücret kesintisi veya komisyon bilgisi de tarafıma iletilmedi. Kalan bakiyemin en kısa sürede hesabıma ödenmesini talep ediyorum.

10 Ekim 2025 14:11 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Burcu Hanım, Şikayetiniz hakkında inceleme başlatılmıştır. En kısa süre içerisinde şikayetinizin çözümü sağlanıp tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Casibom Destek Ekibi

Burcu
Burcu
10 Ekim 2025 15:00

Sorunum ivedilikle çözüme ulaştı çok teşekkür ediyorum

Benzer Şikayetler

Casibom Para Çekme Talebim İki Gündür Sonuçlanmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Özcan
22 Ekim 2025 15:12
4.112
casibom-para-cekme-talebim-iki-gundur-sonuclanmadi-magduriyetim-devam-ediyor-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz