Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hakan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Casibom Çekim Talebinde Bulundum Para Banka Hesabıma Geçmedi!

profile
Hakan
23 Aralık 2025 19:49
797
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Sezen hamın Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü sayenizde”

16.12.2025 tarihinde sabah 08.30 civarında Casibom hesabımdan TEB hesabıma 200.000 TL para çekim talebinde bulundum. İşlem panelde “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen para hiçbir şekilde banka hesabıma geçmedi. Kullanıcı adım k***, isim soy isim bilgilerim Hakan K***’dir.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak mail attım, benden bankamın hesap hareketlerini PDF olarak istediler, ayın 5’inden itibaren tüm hareketleri gönderdim. Buna rağmen her seferinde sadece “işleminiz kontrol ediliyor” denilerek oyalandım. Ardından canlı destek ile görüştüğümde, para transferinin “yarın öğleye kadar yatar” denilerek çözüleceği söylendi; bu konuşmanın üzerinden de 4 gün daha geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Özetle, 16.12.2025’ten bu yana 1 haftayı aşkın süredir 200.000 TL’lik çekim talebim sonuçlandırılmadı.

Casibom’da bugüne kadar çok para kaybettik, kaybettiğimiz parayı değil, hakkımız olan ve çekim talebi onaylanmış olan paramızı istiyoruz. 200.000 TL tutarındaki çekim tutarımın en kısa zamanda TEB hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
24 Aralık 2025 12:18 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Hakan K. Bey, Şikayetiniz hakkında inceleme başlatılmıştır. En kısa süre içerisinde şikayetinizin çözümü sağlanıp tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Casibom Destek Ekibi

25 Aralık 2025 14:07

Merhaba Hakan Bey, Odemeniz basariliyla sonuclandirilmistir.Bu surecteki sabriniz icin tesekkur ederim. Konuyla ilgili tarafinizdan onay alinmistir. Casibom Destek Ekibi

Hakan
Hakan
25 Aralık 2025 16:02

Sezen hamın Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü sayenizde

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Casibom'da Para Çekiminde Tekrar Eden Gecikme Ve Güven Kaybı

profile
Mehmet
22 Kasım 2025 14:21
6.294

Casibom'da Onaylanan 10 Bin Tl Çekim Talebim 15 Gündür Hesaba Geçmedi

profile
Volkan
08 Aralık 2025 17:00
4.029
Benzer Şikayet Yaz