to read complaints and reviews, or file yours. 
Casibom hesabımdan 13.12.2025 tarihinde Akbank hesabıma 10.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Sistem üzerinde işlem “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen bu tutar banka hesabıma hiç geçmedi.
Durumu canlı desteğe ilettiğimde benden banka hesap hareketlerimi PDF formatında göndermem istendi, istenen tüm belgeleri aynı gün içerisinde ilettim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir somut sonuç alamadım. Canlı desteğe tekrar tekrar yazmama ve farklı temsilcilerle görüşmeme rağmen yalnızca “kontrol aşamasında” olduğu söyleniyor. E-posta attığımda da yine sadece incelemenin sürdüğü şeklinde yanıt alıyorum, fakat ne net bir açıklama yapılıyor ne de param yatırılıyor.
Hem çekim işleminin sistemde tamamlanmış görünmesine rağmen paramın banka hesabıma geçmemesi hem de sürecin uzatılıp sadece “kontrol ediliyor” denilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 13.12.2025 tarihli 10.000 TL’lik işlemime ilişkin incelemenin acilen sonuçlandırılmasını ve bu tutarın derhal Casibom hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Casibom hesabımdan 13.12.2025 tarihinde Akbank hesabıma 10.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Sistem üzerinde işlem “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen bu tutar banka hesabıma hiç geçmedi.
Durumu canlı desteğe ilettiğimde benden banka hesap hareketlerimi PDF formatında göndermem istendi, istenen tüm belgeleri aynı gün içerisinde ilettim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir somut sonuç alamadım. Canlı desteğe tekrar tekrar yazmama ve farklı temsilcilerle görüşmeme rağmen yalnızca “kontrol aşamasında” olduğu söyleniyor. E-posta attığımda da yine sadece incelemenin sürdüğü şeklinde yanıt alıyorum, fakat ne net bir açıklama yapılıyor ne de param yatırılıyor.
Hem çekim işleminin sistemde tamamlanmış görünmesine rağmen paramın banka hesabıma geçmemesi hem de sürecin uzatılıp sadece “kontrol ediliyor” denilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 13.12.2025 tarihli 10.000 TL’lik işlemime ilişkin incelemenin acilen sonuçlandırılmasını ve bu tutarın derhal Casibom hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Kasım tarihinde Casibom hesabımdan banka hesabıma 10.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlem sistemde “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine karşın para hâlâ banka hesabıma geçmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak defalarca Casibom canlı destek birimi...
Casibom üzerinden 21/11/2025 tarihinde 15.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum, ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen para ne banka hesabıma ne de Casibom hesabıma yatırılmadı. Talep sonrasında benden banka hesap hareketleri dökümü PDF belgesi istendi, istenen tüm belgeleri eksiksiz şeki...