to read complaints and reviews, or file yours. 
17/11/2025 tarihinde saat 08:57’de Casibom hesabıma banka havalesi yöntemiyle 980 TL yatırım yaptım. İşlem numaram 817863’tür. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen para hesabıma aktarılmadı ve sistemde hâlâ “hatalı yatırım” olarak görünüyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “ilgili birimde kontroller yapılıyor, gün içinde hesaba geçer” şeklinde oyalandım fakat hiçbir gelişme olmadı.
Yeni üye olmama rağmen bu şekilde mağdur edildim ve güvenim tamamen sarsıldı. Herhangi bir promosyon veya kampanya kapsamında değil, doğrudan bakiyeme eklemek için yatırım yaptım. Şu anda hesabımda başka bir açık işlem yok, sadece bu yatırımla ilgili sorun yaşıyorum.
Casibom’dan üyeliğimin iptal edilmesini ve yatırdığım 980 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
17 Kasım 2025 tarihinde saat 20:41’de Denizbank üzerinden Casibom hesabıma 3.000 TL banka havalesiyle yükleme yaptım. Banka tarafından işlemim onaylandı ve dekont ile hesap hareketlerimi Casibom müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak, müşteri temsilcisi ve e-posta yoluyla sürekli farklı belgeler talep ...