Uzun süredir, yaklaşık 4–5 yıldır Casibom sitesinde özellikle Aviator oyununu oynuyorum. 30 Aralık tarihinde hesabıma iznim olmadan giriş yapıldığını ve bakiyemin benim dışımda oynandığını öğrendim. O gün içerisinde hesabımdan yaklaşık 140.000 TL tutarında işlem yapıldı ve çok ciddi kayıplar yaşadım. Bu durum fark edildiğinde durumu hemen iletmeme rağmen hiçbir şekilde sorumluluk alınmadı.
O dönem bunu Casibom’a bildirdiğimde, beni bir kadın tarafından WhatsApp ve canlı destek üzerinden arayarak “dolandırıcıların siteye giriş yaptığı, kazanıp benim adıma birini bulup onun IBAN’ına çekim yapacakları” gibi söylemlerle oyaladılar ve kandırıldığımı sonradan anladım. Elimde o döneme ait ekran görüntüleri, yazışmalar ve kayıtlar dahil tüm deliller mevcuttur. Buna rağmen o zaman da bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Yaşadığım bu olaydan sonra da sitede oyun oynamaya devam ettiğim dönemler oldu ve bugün itibarıyla da yaklaşık 3 milyon tl civarında ek zararım oluştu, neredeyse her gün 200 bin tl’ye varan yatırımlar yapmama rağmen hiçbir şekilde kazanç elde edemiyorum ve sürekli kayıp yaşıyorum. Artık Casibom’da yatırım yapmayı bıraktım ve burada güvenli bir şekilde oyun oynanamayacağını, doğru ve adil bir sistem olmadığını düşünüyorum.
Casibom’dan temel talebim, 30 Aralık günü hesabıma izinsiz giriş yapılarak benim kontrolüm dışında oynanan tutarın tarafıma iade edilmesidir. O gün hesabımdan izinsiz şekilde oynanan 100.000 TL’nin ya Casibom hesabıma tekrar aktarılmasını ya da IBAN numarama yatırılmasını talep ediyorum. Delillerim hazır ve mevcut olup, bu mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.