Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Casibom Param Hiçbir Açıklama Yapılmadan Hesabımdan Gitmiş Durumda!

profile
Orhan
23 Aralık 2025 18:38
2.391

Yıllardır üyesi olduğum Casibom hesabıma 22–23 Aralık tarihlerinde toplam 10.000 TL para yatırdım. 3.000 TL’sini slot oyunlarında kendim oynadım, hesabımda yaklaşık 7.000 TL bakiyem bulunuyordu. Ertesi gün siteye tekrar giriş yaptığımda bakiyemin 7.000 TL yerine 5.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Oyun geçmişine baktığımda, saat 03.00’ten sonra slot oyunlarında bakiyemin katlanarak harcandığını gördüm, ancak bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım.

Kalan 5.000 TL ile bir bahis kuponu yaptım ve kuponum tuttu, yaklaşık 24.000 TL kazandım. Fakat kazandığım tutarı çekmeden önce bu para da hesabımdan kayboldu ve tekrar giriş yaptığımda bakiyemin sadece 55 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani iki gün içinde toplamda 27.000 TL param hiçbir açıklama yapılmadan hesabımdan gitmiş durumda.

Durumu canlı desteğe ilettiğimde bana “Sizin e‑postanız ve kodunuz olmadan kimse hesabınıza giremez” şeklinde bir yanıt verildi, ancak bu süreçte bana herhangi bir giriş ya da onay kodu gelmedi. Mail adresim ve bahis geçmişlerimin ekran görüntülerini aldım, işlemlerin tarafımdan yapılmadığı bu kayıtlardan da açıkça görülmektedir. Buna rağmen canlı destek hiçbir şekilde yardımcı olmamış, sorunum çözülmemiştir.

Son paramla yaptığım kuponun tutmasına rağmen kazandığım paranın ve hesabımdaki bakiyelerin bu şekilde ortadan kaybolmasını asla kabul etmiyorum. Yıllardır oynadığım bir sitenin bu hale gelmesi, marka isminin bu tür olaylarla anılması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Casibom’dan kaybolan toplam 27.000 TL bakiyemin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

casibom-param-hicbir-aciklama-yapilmadan-hesabimdan-gitmis-durumda-3.jpg
casibom-param-hicbir-aciklama-yapilmadan-hesabimdan-gitmis-durumda-2.jpg
casibom-param-hicbir-aciklama-yapilmadan-hesabimdan-gitmis-durumda-1.jpg
profile profile profile
3 Destek
24 Aralık 2025 11:43 (Şikayetten 17 saat sonra)
Orhan
Orhan
24 Aralık 2025 12:39

Adınıza yakışanı yapmanızı beklerdim en azından yatırım kurallarında en az 10 bin tl yapmayı biliyorsunuz ancak böyle sorunlar hala yasanabiliyor ve sonrasında da sen oynamışsın diyorsunuz yazık çok yazık.

Benzer Şikayetler

Casibom’da Çekim Talebim Ödenmedi Ve Canlı Destekle Sürekli Oyalandım

profile
Yunus
03 Şubat 15:42
2.554
1
Halo sonuçtan hiç memnun değil

Casibom’da Sistematik Kaybettirme Ve Tehdit Edici Canlı Destek

profile
28 Şubat 15:14
572

Casibom’da 7.000 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor

profile
Orhan
04 Mart 01:29
317
Casibom’da 7.000 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Casibom Hesabımdaki 5.000 TL Bilgim Dışında Harcandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mustafa
22 Ekim 2025 22:47
703
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Casibom’da Adil Olmayan Oyunlar Ve Müşteri Temsilcisinden Tehdit!

profile
Serhat
09 Kasım 2025 10:41
1.025
Benzer Şikayet Yaz