to read complaints and reviews, or file yours. 
Casibom sitesinde uzun süredir slot bölümünde oynuyorum ve 100 bin TL’den fazla kaybım olmasına rağmen kayıp bonusu hakkım bir yıldır tanımlanmıyor. Daha önce aynı sitede kayıp bonusu alabiliyorken yaklaşık 1 senedir her kayıp bonusu talebimde sistemde hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor.
29.01.2026 tarihinde de yeniden kayıp bonusu talep etmeyi denedim, yine aynı şekilde sistem hata verdi ve Bonus tanımlanmadı. Ne zaman kayıp bonusu için denesem benzer bir hatayla karşılaşıyorum ve süreç tamamlanmıyor.
Yaşadığım bu durumla ilgili canlı desteğe defalarca yazdığım halde yalnızca otomatik cevaplar gönderiliyor, somut bir açıklama ya da çözüm sunulmuyor. Kayıplarım, sistemde görülen hareketlerim üzerinden çok rahat şekilde kontrol edilebilir durumdayken herhangi bir manuel inceleme de yapılmıyor.
Casibom’un, slot oyunlarındaki 100 bin TL’yi aşan kaybımı inceleyerek, hakkım olan kayıp bonusunu ne kadar tutuyorsa eksiksiz şekilde hesabıma aktarmasını ve bu hata nedeniyle süreci net bir şekilde açıklamasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 yıldır Casibom sitesine üyeyim ve özellikle slot oyunlarında son 5–6 aydır çok ciddi kayıplar yaşıyorum. Daha önce zaman zaman çekim yapabiliyorken, bu son dönemde yaklaşık 1 milyon tl gibi çok yüksek bir tutarı hiç çekim yapamadan sürekli kaybettim. Bu kayıpların tamamen şansa dayalı olm...
01.11.2025 tarihinde Casibom hesabımda kayıp bonusu almak istediğimde, “kayıp bonusu al” butonuna tıkladığımda hata aldım. Canlı desteğe yazdığımda bana mail atmam gerektiği söylendi. Mail yoluyla da başvurmama rağmen, bonuslarımın kısıtlandığı ve kural dışı işlem yapmamış olmama rağmen inisiyatifin...
Casibom hesabımda yaşadığım kayıp bonusu sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 74 saat önce 100.000 TL çekim yaptım. Kayıp bonusu için son 72 saatin baz alındığı söylendiği halde, bu son 72 saatlik süre içinde toplamda 110.000 TL yatırım yapmış olmama rağmen tarafıma sadece 1.000 TL kayıp bonusu ve...
Casibom bahis sitesinde uzun süredir oyun oynuyorum ve bu süreçte ciddi sorunlar yaşadım. Sitede özellikle yüksek meblağlarda kayıp olduğunda verilen kayıp bonusları son derece düşük tutuluyor, örneğin 40 bin tl kayba karşılık sadece 400 TL kayıp bonusu tanımlanıyor. Buna rağmen bu bonuslar da çoğu ...