Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Casibom Kredi Kartı İle Yapılan EFT İşleminde Para Hesabıma Geçmedi!

Türkan
28 Eylül 13:35
1.032

24.09.2025 tarihinde kredi kartımla EFT yöntemiyle Casibom sitesine 3000 TL yatırdım. İşlem tutarı hesabımdan çekildi ancak oyun hesabıma geçmedi. Kullanıcı adım: t*** 2935***28.

Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Benden sürekli dekont istediler, ancak kredi kartı ile yapılan EFT işlemlerinde dekont alınamadığını, sadece ekstre veya provizyon numarası verilebildiğini bankamdan öğrendim. Bunu müşteri temsilcilerine defalarca anlatmama rağmen ısrarla dekont talep etmeye devam ediyorlar. Bugün kesilen ekstremi ve provizyon numarasını da paylaştım, ancak yine de çözüm sunulmadı ve farklı temsilcilere aktarılıp bekletildim.

Kredi kartı işlemlerinde dekontun olmadığını anlamanızı ve paramın iade edilmesini istiyorum. Umarım bu kez bir sonuç alabilirim.

30 Eylül 15:22 (Şikayetten 2 gün sonra)

Benzer Şikayetler

Casibom Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi Ve Destek Yanıt Vermiyor!

Eda
08 Ağustos 14:43
1.880
5
Tarık sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Casibom Hesabıma Yapılan EFT Yatırımı Uzun Süredir Hesabıma Aktarılmadı

Tarık
17 Ağustos 16:21
955

Albina
27 Eylül 2023 10:13
820
Benzer Şikayet Yaz