to read complaints and reviews, or file yours. 
Casibom hesabımda yaklaşık 16 saat önce hiçbir işlem yapmadığım halde oyun bakiyemden bir anda 15.000 TL silindi. O sırada sugar rush oyununu oynuyordum, ancak canlı desteğe yazdığımda rulet oyununa yatırım yaptığım ve bu nedenle bakiyenin gittiği söylendi.
Ben o anda rulet oynamıyordum ve kesinlikle böyle bir işlem yaptığımı kabul etmiyorum. Buna rağmen “rulet checkout” tarzı bir işlemden bahsedildi, fakat bunun ne olduğunu bile bilmiyorum ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı.
Ben sadece oynadığım oyunun sugar rush olduğunu, ruletle bir alakam olmadığını ve hesabımdan silinen yaklaşık 15.000 TL bakiyemin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. İşlem kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma yazılı, açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Casibom hesabımda 22.10.2025 tarihinde saat 02:56-02:57 arasında toplam 10.000 TL bakiyem bilgim dışında sıfırlandı. Hesabımda 1 dakika içinde 4 kez rulet oynanmış görünüyor, ancak bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım. Olayı fark eder etmez hemen canlı desteğe başvurdum ve işlemlerin bana ait olmadı...
Casibom hesabımda 7 Ağustos 2025 tarihinde yaklaşık 137.000 TL bakiyem bulunuyordu. 14.30’da bakiyemi kontrol ettiğimde her şey normaldi. Ancak yaklaşık 3 saat sonra tekrar giriş yaptığımda, bakiyemin tamamen oynandığını ve hesabımda para kalmadığını fark ettim. Hesabıma farklı bir cihazdan giriş ya...
Casibom sitesindeki hesabıma bugün giriş yaptığımda, slot oyunları bölümünde Sugar Rush oyununda bilgim dışında işlem yapıldığını ve hesabımdan 10.000 TL bakiyemin silindiğini fark ettim. Hesap hareketlerimi incelediğimde, benim oynamadığım bahislerin yapılmış olduğunu gördüm. Bu durumu müşteri hizm...
21 Ağustos’ta casibom hesabımda slot oyunu oynarken bakiyem bir anda sıfırlandı. Hesabımdan benim bilgim dışında toplam 20 bin tl’lik rulet oyunu oynandığını fark ettim. O sırada hesabımda oturumum açıktı ve tüm güvenlik önlemlerim (şifre değişikliği, iki adımlı doğrulama vb.) aktifti. Hesabımda vey...
5 Ekim gecesi saat 2-3 arası Casibom hesabımda 60.000 TL bakiyem vardı. Hesabımı yaklaşık 1-2 saat yalnız bıraktım ve tekrar giriş yaptığımda bakiyemin silindiğini fark ettim. Bahis geçmişine baktığımda, “Evolution game type” isimli bir canlı bahis üzerinden Roulette oynanmış görünüyor. Ancak bu işl...