Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Mikail sonucu yetersiz buldu Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Casibom Slot Oyununda Bakiyem Kısa Sürede Aniden Azaldı, Çözüm Bekliyorum

Mikail
23 Eylül 23:44
1.194

Casibom Casino slot bölümünde bugün saat 22.30 civarında yaklaşık 60 bin tl bakiyem, 15 dakika gibi kısa bir sürede hiçbir mantıklı açıklama olmaksızın 750 TL'ye kadar düştü. Oyun sırasında herhangi bir hata ya da olağan dışı bir durum olduğunu fark ettim ve bu durumun müdahale sonucu oluştuğundan şüpheleniyorum. Hesabımın kullanıcı adı: K***.

Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu durum karşısında gerçekten hayretler içerisindeyim.

Bakiyemin iadesini talep ediyorum ve hesabımda yaşanan bu olağan dışı durumun detaylı olarak incelenmesini istiyorum.

casibom-slot-oyununda-bakiyem-kisa-surede-aniden-azaldi-cozum-bekliyorum-4.jpg

Gelişme
Gelişme

29 Eylül 07:16

Casibom hesabımda yaklaşık 10 gün önce 60.000 TL bakiyem sıfırlandı. Kullanıcı adım Karacocuk01. Bu olaydan sonra tarafıma herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi. Sadece bir mail aracılığıyla hesabıma başka şehirlerden (örneğin İzmir, Ankara gibi) giriş yapıldığı iddia edildi. Oysa ben Adana’dayım ve bu girişlerin bana ait olmadığını belirtmek isterim. Hesabımın güvenliğiyle ilgili bir şüphem bulunuyor.

Bakiyemin sıfırlanmasına sebep olan işlemler bana ait değildir ve bu konuda hiçbir işlem yapmadım, herhangi bir hata mesajı da almadım. Casibom’dan, hesabıma ait olmayan bu işlemler nedeniyle sıfırlanan bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun detaylıca incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

26 Eylül 02:08

Casibom casino bölümünde “Karacocuk01” kullanıcı adıyla oynarken yaklaşık bir hafta önce hesabımdaki 60 bin tl bakiyem hiçbir açıklama yapılmadan sıfırlandı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu durum ilk kez başıma geliyor.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Mağduriyetimin giderilmesi ve bakiyemin iadesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini rica ederim.

casibom-slot-oyununda-bakiyem-kisa-surede-aniden-azaldi-cozum-bekliyorum-6.jpg
casibom-slot-oyununda-bakiyem-kisa-surede-aniden-azaldi-cozum-bekliyorum-5.jpg
casibom-slot-oyununda-bakiyem-kisa-surede-aniden-azaldi-cozum-bekliyorum-4.jpg
casibom-slot-oyununda-bakiyem-kisa-surede-aniden-azaldi-cozum-bekliyorum-3.jpg
casibom-slot-oyununda-bakiyem-kisa-surede-aniden-azaldi-cozum-bekliyorum-2.jpg
casibom-slot-oyununda-bakiyem-kisa-surede-aniden-azaldi-cozum-bekliyorum-1.jpg
24 Eylül 12:02 (Şikayetten 12 saat sonra)
Mikail
24 Eylül 15:04

Kardeşim sistemde çok büyük güvenlik açığınız varken suçu bir de müşterinize atıyorsunuz şu an çok fena canım sıkıldı ve giden paranın hiçbir önemi kalmadı yukarıda saçma sapan resimler atmışsınız oyunlara her şehirden girilmiş bunda benim suçum nedir son bir kez daha söylüyorum benim para iademi yapın aksi takdirde çok büyük karalama kampanyası yapacağımdan emin olabilirsiniz Casibom bu kadar küçük bir şirket mi.

Benzer Şikayetler

5
Sevda sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Casibom'da Sebepsiz Bakiye Kaybı ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Sevda
02 Ekim 13:56
1.265

Casibom 'Big Extreme' Slot Oyununda Yüksek Miktarda Kayıp Ve Güven Sorunu

Ferdi
17 Ağustos 23:37
1.936

Casibom Hesabımda İznim Dışında İşlem Yapıldı, 16.000 TL Kaybım Karşılanmadı

Mesut
10 Ekim 15:43
1.752
Benzer Şikayet Yaz