Çözüldü: Casibom'da Sebepsiz Bakiye Kaybı ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Sevda · 2025-10-02T13:56:17+03:00

Casibom platformunda dün gece slot oyunu oynarken hesabımda bulunan 9000 TL bakiyemin 8600 TL’si oyun esnasında hiçbir işlem yapmadan aniden kayboldu. Hemen canlı desteğe başvurdum ancak bana “sorun sizden kaynaklı” denilerek yardımcı olunmadı ve konu hızlıca kapatıldı. Hesabımın koruma altında olduğu belirtilmesine rağmen, paramın bu şekilde kaybolması ve müşteri hizmetlerinin ilgisiz tavrı beni mağdur etti. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve Casibom’un güvenliğine olan inancım sarsıldı. Kayıp bakiyemin hesabıma iade edilmesini ve konunun detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.

Casibom

Merhaba Sevda Hanım, 01.10.2025 22:44:50 -8960.00 TRY (Roulette Game Type) bahis alınmıştır.Bahis geçmişinizde sizlerde görebilirsiniz. Casibom hesapları üyelere özeldir ve Casibom tarafından asla müdahale edilmemektedir. Hesabınız 2FA güvenlik sistemi ile korunmaktadır. Farklı IP üzerinden, ya da farklı cihaz ile giriş yapıldığında tarafınıza onay kodu gönderilir . Sizin mail adresinize ve bilgilerinize hakim olmayan kimse hesabınıza giremez . Telefonunuzun, mail adresi bilgilerinizin ve hesap şifrenizin paylaşımı, güvenliği ve korunması tamamiyle sizin sorumluluğunuzdadır. Ek güvenlik protolü olarak sitemizde isteğe bağlı 2FA doğrulama sistemi mevcuttur. Dolandırıcılık girişimleri ve hesabınızın güvenliği için authenticator uygulaması üzerinden 2FA doğrulama sistemini aktif edebilirsiniz. Hesabınıza giriş yapan IP adreslerini ekte iletiyorum. Casibom Destek Ekibi

Sevda

Asla kabul etmiyorum ben oyun oynarken hesabımdan çekildi bu para az önce de tarafımı aradınız bir dövmediğiniz kaldı bağırarak üstünlük kurmaya çalışıp asla dinlemediniz casibom asla güvenilir bir site değil kimse oynamasın

Sevda

Yulardaki ip adresleri çok komik ayrıca dediğiniz gibi hesabıma giren parayı alırdı neden oyun oynasın çocuk mu kandırıyorsunuz

Sevda

Ayrıca dün slot otunu dediniz bugün rulet hangisi acaba bence siz paramı iade edib itibarınızı zedelemeyin

Sevda

Tesswkür ederim