Casibom Speed Auto Rulet’te 48 Bin TL Kayıp

Casibom’da son 3 gündür speed auto rulet oyununda ciddi şekilde hile olduğunu düşündüğüm bir durum yaşıyorum. Özellikle belirli bir sayıya oynamamla birlikte topun o sayıya hiçbir şekilde gelmemesi, bakiyem sıfırlandığında ise aynı sayının gelmesi dikkatimi çekti. Bu durum arka arkaya tekrarlandı ve sistemin bilinçli olarak kullanıcıyı kaybettirecek şekilde çalıştığı izlenimini oluşturdu.

Bugün sadece yaklaşık 30 dakikalık bir süre içinde, farklı zamanlarda ve ayrı ayrı yatırımlarla toplamda 48 bin tl (5 bin + 17 bin + 16 bin + 10 bin tl) kaybettim. Aynı masa ve aynı oyun türünde bu kadar kısa sürede ve aynı pattern ile kayıp yaşamam tamamen güvenimi sarstı ve oyunun adil olmadığı yönünde ciddi şüphe uyandırdı.

Oyun sırasında topun hareketlerinden ve duruş şeklinden, sanki mıknatıs benzeri bir sistemle yönlendirildiğini ve kasamın anlık olarak takip edilip buna göre sonuç üretildiğini fark ettim. Bu durumu tesadüf olarak görmediğim için ekran kaydı alarak video çektim ve elimde bu konuda somut kanıt olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım bu durumu canlı destekle paylaştım; ancak bana sadece “şans” denilerek geçiştirildim, herhangi bir teknik inceleme, masa kayıtlarının kontrolü ya da detaylı açıklama yapılmadı. Müşteri olarak bu tutarda bir kayıp yaşarken, bu kadar basit bir yanıtla geçiştirilmek son derece rahatsız edici.

Casibom’dan, speed auto rulet masasında oynadığım el ve oyunların video ve sistem kayıtlarıyla birlikte detaylı şekilde incelenmesini, gerekli LOG ve kayıtların kontrol edilmesini ve oyunun adil işleyip işlemediği konusunda tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Elimdeki video kaydını da incelemeleri için paylaşmaya hazırım. Ayrıca haksız olduğunu düşündüğüm bu kayıpların iadesini ya da mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını istiyorum.