Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Casibom’da Yetkisiz Rulet İşlemleri Ve Kayıp Bakiye

profile
İlker
31 Ocak 00:31
814

Casibom sitesindeki hesabıma havale ile 5.000 TL yatırım yaptım ve herhangi bir sorun yaşamadan bakiyemi oyunlarla 20.000 TL’ye kadar çıkardım. Ancak 24–25 Ocak tarihinde saat 6 civarında, benim oynamamama rağmen hesabımda rulet oyununda yaklaşık 13.000 TL’lik ve 4.000 küsur tl’lik iki işlem yapılmış görünüyor. Bu oyunları kesinlikle ben oynamadım.

Durumu fark eder etmez canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım, güvenlik birimine iletileceği söylendi fakat hiçbir ilgi ve geri dönüş olmadı. Madem Casibom’da ıd ve güvenlik üst düzey deniyor, o halde bu işlemlerin hangi telefondan veya hangi cihazdan yapıldığının, nasıl gerçekleştiğinin bana detaylı ve açık bir şekilde bildirilmesini istiyorum. Buna rağmen tarafıma detaylı bir açıklama yapılmadı, mail attım ancak yine dönüş alamadım.

Şu anda hesabımda sadece 150 TL kalmış durumda, yaklaşık 20.000 TL gibi bir param bu şüpheli oyunlarla kaybolmuş görünüyor. Uzun zamandır Casibom sitesinde aktif bir oyuncuyum ve bu siteyi güvenilir olarak görüyordum, fakat yaşadığım bu olay güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Hesap geçmişimin, oyun kayıtlarının ve giriş yapılan cihaz bilgilerinin detaylı şekilde incelenmesini, bu yetkisiz işlemlerle ilgili bana yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve haksız yere kaybolan bakiyemin iadesini talep ediyorum.

Şikayeti yazan kişi olarak adım ve soyadımla başvuruda bulunduğumu da ayrıca belirtmek isterim.

profile profile
2 Destek
02 Şubat 14:37 (Şikayetten 2 gün sonra)

Benzer Şikayetler

Casibom Hesabımdaki 137.000 TL Bilgim Dışında Oynandı, Destek Alamıyorum

profile
Müslüm
07 Ağustos 2025 19:02
6.886

Casibom'da İzinsiz Oyunlar Nedeniyle 13.900 TL Kayıp Ve İade Talebi

profile
08 Ocak 20:50
1.150
casibomda-izinsiz-oyunlar-nedeniyle-13900-tl-kayip-ve-iade-talebi-2.jpg
casibomda-izinsiz-oyunlar-nedeniyle-13900-tl-kayip-ve-iade-talebi-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Casibom’da Yetkisiz Rulet İşlemi ve Canlı Destek Ulaşılamıyor

profile
İbrahim
18 Ocak 18:26
1.132
1
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

Casibom Oynamadığım Roulette Oyunu Nedeniyle Hesabımdan 10.080 TL İzinsiz Çekildi

profile
Yüksel
15 Aralık 2025 21:55
800
casibom-oynamadigim-roulette-oyunu-nedeniyle-hesabimdan-10080-tl-izinsiz-cekildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz