to read complaints and reviews, or file yours. 
Casibom’da uzun süredir Sugar Crush oyununu oynuyorum. 20.08.2025 tarihinde saat 16:00-17:50 arasında, toplamda 10.000₺ değerinde oyun oynadım fakat bu süreçte bir kez bile Free spin hakkı verilmedi. Oyun algoritmasında bir sorun olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım.
Üye numaram: 290290314. Daha önce de benzer sorunlarla karşılaştım ve bu konuda artık bir çözüm bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Casibom’dan beklentim, hakkım olan Free spinlerin hesabıma tanımlanması ve konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasıdır.
Casibom sitesinde “a**” kullanıcı adıyla yaklaşık 1,5 yıl önce oyun oynarken hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan kapatıldı. Sugar Rush 1000 oyununu oynadığım sırada hesabım kapatıldı ve hesabımda 3.500 TL bakiye bulunuyordu. Hesabımın kapatıldığına dair sadece “açılmamak üzere kapatılmıştır” şeklinde ...
30 Eylül 2025 tarihinde casibom casino bölümünde altyapı güncellemesi nedeniyle 7 farklı oyunda kazandığım freespinlerim silindi. Yaklaşık 8 gündür bu sorun devam ediyor ve hesabımdaki 288340561 numaralı üyeliğim üzerinden yaşadığım kaybın toplamı 24 bin tl, freespinlerin bana sağlayacağı tahmini ka...
Son 15 gündür Casibom sitesinde özellikle Sugar Rush, Sugar Rush Bin, Gates Bin ve Sweet Bonanza Bin oyunlarında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre zarfında banka havalesiyle yaptığım ödemelerle toplamda 600.000-700.000 TL kaybettim. Öncesini de dahil edersek kaybım 6-7 milyon tl’ye ulaştı. Spinler...
Casibom’da uzun süredir slot oyunlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyunlara sürekli müdahale edildiğini düşünüyorum; hep aynı çarpanlar, aynı ekranlar geliyor ve kazanç elde etmek neredeyse imkansız hale geldi. Sanki sistem, yatırdığım parayı sıfırlamaya yönelik çalışıyor. Bu durum sürekli olarak de...