Casibom Hesabıma Yatırdığım 20.000 TL Hesaba Geçmedi Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı


19.11.2025 tarihinde saat 00.49’da VakıfBank üzerinden Casibom hesabıma 4.000 TL banka havalesi ile yatırım yaptım. İşlem numaram: 202*****54553. Hesabımda s**** kullanıcı adını kullanıyorum. Aradan iki gün geçmesine rağmen yatırdığım tutar halen hesabıma geçmedi ve Casibom hesabımda hiçbir şekilde görünmüyor.
Bu süreçte defalarca canlı desteğe bağlanmak için saatlerce sıra bekledim, bağlandıktan sonra da uzun süre bekletildim ancak hiçbir şekilde sorunum çözülmedi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Daha önce böyle bir gecikme yaşamamıştım, ilk kez bu kadar uzun süreli bir problemle karşılaşıyorum.
Yatırım işleminin bir an önce sonuçlandırılmasını ve yatırdığım tutarın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.


07.10.2025 tarihinde saat 14.12’de Akbank üzerinden Casibom hesabıma 4500 TL banka havalesi ile yatırım yaptım. Transferi gerçekleştirdikten sonra dekontumu canlı destek üzerinden ilettim. Ancak aradan 1 saat geçmesine rağmen yatırdığım tutar genel bakiyeme yansıtılmadı. Kullanıcı adım: f****@gmail...