to read complaints and reviews, or file yours. 
Casibom hesabıma 20.11.2025'de banka havalesi ile 3000 TL yatırım yaptım ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiyemde görünmüyor ve oyunlara da giriş yapamıyorum.
Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Bu olayda da canlı destek ile görüştüğümde, “işleminiz hesabımıza ulaşmamış” şeklinde bir geri bildirim aldım. Ancak ben bankadan havalemi sorunsuz şekilde gerçekleştirdim, hesabımdan para çıktı ve işlemim tamamlandı. İşleme ait referans numaram 6800000020’dir.
Casibom’un 3000 TL’lik havale işlemimi detaylı şekilde inceleyip, tutarın en kısa sürede hesabıma yansıtılmasını ve yaşadığım bu tekrar eden sorunla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
17/11/2025 tarihinde saat 08:57’de Casibom hesabıma banka havalesi yöntemiyle 980 TL yatırım yaptım. İşlem numaram 817863’tür. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen para hesabıma aktarılmadı ve sistemde hâlâ “hatalı yatırım” olarak görünüyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...
07 Kasım’da Casibom hesabıma banka havalesi yöntemiyle 1.500 TL yatırdım. İşlem sırasında hiçbir sorun yaşamadım ve dekont ile birlikte referans numarasını da canlı destek üzerinden ilettim. Ancak Casibom yetkilileri, gönderdiğim referans numarasının doğru olmadığını belirterek bankadan tekrar refer...