Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Casibom Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi Erişimim Engellendi

profile
Bülent
05 Kasım 2025 10:56
1.724

04.11.2025 tarihinde saat 19.30’da banka havalesiyle Casibom hesabıma 2000 TL yatırım yaptım. Kullanıcı adım: B***7. Ancak üç saat boyunca bakiye hesabıma geçmedi ve "işlemde" olarak görünmeye devam etti. Destek ekibiyle iletişime geçip dekontu göndermeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve işlemim hâlâ beklemede kaldı.

Benzer sorunları daha önce de üç kez yaşadım ve her seferinde uzun süre beklememe rağmen bir çözüm alamadım. Son olarak ise hem siteye girişim hem de destek hattına erişimim engellendi. Hiçbir şekilde açıklama yapılmadı, param iade edilmedi ve tamamen yanıtsız bırakıldım.

Yatırdığım 2000 TL’nin iadesini ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Kasım 2025 11:23

04.11.2025 tarihinde Casibom casino hesabıma Garanti Bankası üzerinden fast havale yöntemiyle 2000 TL bakiye yüklemesi yaptım. İşlem sonrası dekontu da ilettim. Ancak, aradan 3 saat geçmesine rağmen bakiyem hesabıma geçmedi. Destek ekibiyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim, ancak yardımcı olamadılar ve bana ödeme aktarıldı şeklinde bahaneler sundular. Hesabımda ise hâlâ herhangi bir bakiye görünmüyor ve işlemde olarak gözüküyor. Üstelik, sorunu iletmeye devam ettiğimde hesabım engellendi.

Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve yatırdığım 2000 TL’nin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

05 Kasım 2025 10:38

04.11.2025 tarihinde saat 19.30’da banka havalesiyle Casibom hesabıma 2000 TL yatırım yaptım. Kullanıcı adım: Bulo3737. Ancak 3 saat boyunca bakiye hesabıma geçmedi ve “işlemde” olarak görünmeye devam etti. Destek ekibiyle iletişime geçip dekontu göndermeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve işlemim hâlâ beklemede kaldı.

Benzer sorunları daha önce de üç kez yaşadım ve her seferinde uzun süre beklememe rağmen bir çözüm alamadım. Son olarak ise hem siteye girişim hem de destek hattına erişimim engellendi. Hiçbir şekilde açıklama yapılmadı, param iade edilmedi ve tamamen yanıtsız bırakıldım.

Yatırdığım 2000 TL’nin iadesini ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
05 Kasım 2025 15:55 (Şikayetten 4 saat sonra)

Benzer Şikayetler

Casibom Hesabıma Yatırdığım 2500 TL Kayıp Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
04 Kasım 2025 05:47
546
casibom-hesabima-yatirdigim-2500-tl-kayip-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz