Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Casibom Yatırım İşlemim Hesabıma Yansımadı, Bilgilendirme Yapılmadı

Fatih
21 Kasım 16:19
629

20.11.2025 tarihinde saat 01.16'da casibom hesabıma 100 birimlik yatırım işlemi yaptım, ancak tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığımda işlemin incelemede olduğu ve 24 saat içinde tarafıma e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacağı söylendi.

Verilen 24 saatlik süre dolmasına rağmen ne e-posta yoluyla ne de başka bir şekilde herhangi bir bilgilendirme almadım ve yatırdığım tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Yatırım işleminin acilen sonuçlandırılmasını ve tutarın eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini, ayrıca gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

23 Kasım 17:19

20.11.2025 tarihinde saat 01.16'da Casibom hesabıma hızlı banka havalesi yöntemiyle 100 birimlik yatırım işlemi yaptım. İşlem takip numaram #gı4320’dir. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi.

Bu durum üzerine canlı desteğe bağlandığımda işlemin incelemede olduğu ve 24 saat içinde tarafıma e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacağı söylendi. Verilen 24 saatlik süre dolmasına rağmen ne e-posta yoluyla ne de başka bir yolla herhangi bir bilgilendirme almadım ve yatırdığım tutar hâlâ hesabıma yansımadı.

Yatırım işleminin acilen sonuçlandırılmasını ve yatırdığım tutarın eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini, ayrıca yaşanan gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

23 Kasım 17:18

Bir gelişme yok bekliyorum halen

22 Kasım 14:24

Destek hizmetleri 24 saat içinde incelemele yapılacak dedi fakat bildirim mesajı yok

Fatih
22 Kasım 09:11

İşlem takip numaram İşlem takip numaranız: #gı4320

Fatih
23 Kasım 14:31

Halen aynı otomatik mesaj inceleme yapılıp tarafınıza mail ile bilgilendirme yapılacak diyor 4 gün oldu ne incelemesi bu

Benzer Şikayetler

Eray
09 Mart 2024 19:43
1.520
Casibom Yatırım Yaptım 24 Saat Olacak Hala Hesaba Geçmedi!

Casibom Yapılan Yatırım Hesabıma Geçmedi!

Salih
20 Kasım 12:06
728
Benzer Şikayet Yaz